Aile İçin Telefon Olmadan E-Devlet Girişi İki Aşamalı Doğrulama Engeli

Uzun süredir e-Devlet Kapısı’na girişte kullanılan iki aşamalı doğrulama sistemi nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum. Hem kendi işlerim hem de ailemin (annem/babam) işleri için sık sık e-Devlet’e girmem gerekiyor; ancak her seferinde telefonumun yanımda olma zorunluluğu beni çok zorluyor.

Özellikle ailem için hastane randevusu gibi acil ve önemli işlemleri yaparken, telefonum yanımda olmadığında sisteme giriş yapamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Aile bireylerimin e-Devlet hesaplarına girip onlar için işlem yapmam gerektiğinde de aynı sorunla karşılaşıyorum.

İki aşamalı doğrulama elbette güvenlik açısından önemli olabilir; ancak bu zorunluluğun esnetilmesini, tercihe bağlı hâle getirilmesini ya da telefon zorunluluğu olmadan da giriş yapmayı mümkün kılacak alternatif bir yöntem sunulmasını talep ediyorum. Güvenlik korunurken, özellikle aile bireyleri adına sık işlem yapan kullanıcılar için daha pratik ve erişilebilir bir çözüm üretilmesini istiyorum.