to read complaints and reviews, or file yours.
11.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve 10 aydır süpürgemin parçası gelecek diye bekliyorum. Farklı z...amanlarda WhatsApp üzerinden iletişime geçtim beklemem gerektiğini söylediler ancak 17 Ağustos 2026 tarihinde siparişimin olmadığını söylemek için aradılar.
04.08.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute süpürgem kötü koku şikayeti ile servise gönderildi. Ürünüm kargo tarafınd...an dağıtıma çıkarılmıştı. Servisten dönen ürün, kargo sürecinde hasar görmüş ve üzerine kayısı suyu dökülmüş şekilde tarafıma gönderildi. Paketin bu halini görünce ürünü hiç teslim
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir aydır cihazı açar açmaz ekranda sürekli “...Filtrenin temizlenmesi gerekli” ve hava yolları tıkalı uyarısı çıkıyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde defalarca temizleyip tamamen kurumasını beklememe rağmen uyarı hiçbir şek
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi Dyson.com.tr üzerinden satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra tetik kısmında arızalar yaşamaya... başladım. Tetiğe bastığımda süpürge bir çalışıp bir çalışmıyordu, sorun aralıklı olduğu için o an çok önemsemedim. Yaklaşık 9 aydır bu durum ara ara devam ederken, garanti süresi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce Teknosa Özdilek Antalya mağazasından satın aldım. Ancak ürünün b...oru kısmı yerinden ayrıldı ve süpürme sırasında boru sürekli sallanır hale geldi. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründen beklenen k
Dyson v15 süpürgemde temizlik sırasında oluşan bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı kullandığımda toz ve kir...ler normalde olması gerektiği gibi hazneye dolmak yerine filtre kısmında birikiyor. Ürünü sık kullanmadığım ve yazlıkta tuttuğum için bu sorunu yeni fark ettim, ancak bu durum ciha
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Dyson v15 süpürgem bir gün önce aniden şarj olmamaya başladı. Cihazı yaklaşık 2 yıldır... kullanıyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sorun ortaya çıkınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, ürünün garanti süresinin bittiği, bu nedenl
Dyson.com üzerinden 1’inde iki adet Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Birinci siparişim olan 910905013044 numaralı ürün...ü, daha bana teslim edilmeden depo sürecindeyken iptal ederek iade talebi oluşturdum. İkinci siparişim olan 910905016302 numaralı ürün ise elime ulaştı ancak aparatlarından biri ta
Dyson v15 şarjlı süpürgemi düzenli olarak temizleyerek kullandığım halde, başlık içindeki fırça dün itibarıyla dönmemeye... başladı. Ürünün bakımlarını aksatmadığım bir kullanımda böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda güç kesilmeleri başladı ve özellikle kenarlardaki papatyaların kopma...sıyla birlikte ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ge
Dyson v15 süpürgeyi, geçerli garanti koşullarına güvenerek satın aldım. Ürünün haznesi ile borusunun birleştiği noktada,... müşteri hizmetlerinin ifadesine göre kırılma olduğu, bu nedenle borunun sallandığı söylendi. Ancak tarafıma bu kırılmaya dair kullanıcı hatası olduğunu gösteren herhangi bir tekni
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum ve cihazımda yaklaşık 2 senedir bitmeyen bir filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Tüm p...arçalarını ve filtrelerini defalarca değiştirmiş olmama rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili D
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi geçen hafta cumartesi günü Teknosa’daki Dyson standından aldım ve ürünü ilk kez bugü...n kullanma fırsatım oldu. Halı ve sert zemin başlığı ile deneme yaptığım anda, matkap sesi gibi rahatsız edici bir motor sesi geldi ve bu ses ilk çalıştırdığım andan itibaren hiç k
Dyson v15 kablosuz süpürgem 24.11.2025 tarihinde Fransa’dan satın alındı ve bugüne kadar çeyiz amaçlı olarak hiç kullanı...lmadan saklandı. Ürünü ilk kez 7 Ağustos tarihinde kullanmak üzere kutusundan çıkardığımda bataryasının çalışmadığını gördüm. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiç açılmıyor. D
Ocak 2025’te satın aldığım Dyson sv23 kablosuz süpürgeyi kullanırken, birkaç gün önce borunun içindeki dişin kırıldığını... fark ettim. Bu parça kullanıcı müdahalesinin mümkün olmadığı, tamamen ürünün kendi yapısıyla ilgili bir bölümdür ve üretimden kaynaklı bir parça kusuru olduğunu düşünüyorum. Dyso
Dyson v15 kablosuz süpürgemin halı başlığının bağlantı yeri bugün kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi ...internet sitesinden almıştım, kırılan halı başlığı ise sonradan ayrıca satın aldığım yeni bir başlık ve üzerinden 1 yıl bile geçmedi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ve yetkili
Dyson Gen5 Detect v15 süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışmasına rağmen hiçbir başlığı döndürmüyor. Cihaz sürekli aynı sor...unu veriyor, kullanım sırasında başlıklar hiç devreye girmiyor. Bu durum üzerine Dyson servisini aradım ve motor arızası olduğunu, tamir için 7.000 TL ücret ödemem gerektiğini söy
Dyson’dan satın aldığım v15 süpürgem, 2025 yılında güç kesintisi arızası yaşadığı için garanti kapsamında motor başlığı ...değiştirilmiştir. Ancak bu işlemden sonra da ürünümden olması gerektiği şekilde verim alamadım. 2025’ten bu yana süpürgeyi kullanırken motor kısmının ciddi şekilde ısındığını, çek
Dyson v15 1 yıllık süpürgem geçen sene bozulduğu için yenisi gönderilmişti ve yeni cihazım yaklaşık 1 yıllık, çok temiz ...ve sorunsuz durumdaydı. Cihazın uzun ömürlü olması için 3 Ağustos’ta 2.500 TL ödeyerek Dyson Care bakım paketi satın aldım ve süpürgemi, içindeki filtre ve silindir kısmı da tertem
Dyson v15 model süpürgemi kullanırken boru üzerindeki kırmızı tuş yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Ürünün tamamı sağlam olmas...ına rağmen sadece bu küçük parça kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtiğimde, tuşun tek başına değişemeyeceğini ve tüm boruyu satın almam gerektiğini söylediler. Yalnızca küçük
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Kentpark mağazasından Dyson Gen5 Prusya mavisi süpürge satın aldım. Bir ay önce Dyson Airwrap... Co‑anda almaya karar verip, süpürge alışverişime istinaden yüzde 10 indirim hakkımdan faydalanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler sonucunda, benimle aynı isme sahip b
Dyson firmasından aldığım Dyson v15 süpürgeyi 23 Mart 2026’dan beri kullanıyorum. Kısa süre içinde süpürgenin borusunda ...gevşeme oluştu ve boru kendi ekseninde dönmeye başladı. Ayrıca LED başlık kısmında da delinme meydana geldi. Yeni alınmış ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve şu anda ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Ancak toz haznesindeki con...tanın tutmaması nedeniyle hazne tam olarak kapanmıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı model Dyson v15 kullanan farklı kullanıcıların da toz haznesi ve conta konusu
Gen5 dikey absolute süpürge Dyson resmi sitesinden aldığım süpürgeyi kullanırken gövdedeki papatya kısmından sürekli ola...rak hava kaçırdığını fark ettim. Bu durum süpürgenin emiş gücünü açıkça düşürüyor ve üründen beklediğim performansı vermiyor. Sorun ilk ortaya çıktığında ürünüm garanti kapsamında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
