to read complaints and reviews, or file yours.Sorun Odaklı Dyson Hizmetleri
Dyson markasının pahalı ürünler satmasına karşın kalite sunmadığını belirtmek istiyorum. 8 aydır parça beklemekteyim. Ürünün garantisini sonlandırmalarına rağmen hala parça göndereceklerini ifade ediyorlar. Tüketici mahkemesinde kazandığım bir durum olmasına rağmen, firma aynı tutumu sürdürmektedir. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini talep etmeme karşın, firma bu talebe olumsuz yanıt vermiştir. Sorun çözme yerine sorun yaratmayı alışkanlık haline getirmiş bir firma olduğunuzu düşünüyorum. V15 model ürünüm eski bir model olmamakla birlikte, hala satışta olmasına rağmen yedek parça temin edilememektedir. Ürünü kullanamamaktayız ve yetkililerden sorunlara çözüm bulmalarını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
