to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 ürünü 1 buçuk seneye yakındır kullanıyorum. Birkaç ayda papatya kısımları çıkmaya başladı. İnternette bu sorunun kronik bir sorun olduğu ve her Dyson kullanıcısınında bu sorunu yaşadığı görülüyor. Fakat her müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor. Biri o papatya kısmının conta görevi gördüğünü papatyaların çıkması durumunda hava alacağını (nitekim denendi papatyanın çıktığı yerler peçete koyduğumda peçeteyi çekiyor yani hava giriş çıkışı oluyor bu da çekim gücünü düşürüyor) servise gönderildiği takdirde papatya kısmındaki kauçuk malzemenin iç kısımdan takılacağını söyledi başka bir temsilcide sorun teşkil etmediğini istersek ücretli değişebileceğimi söyledi. Kaliteli olsun diye emsallerinden kat kat fazla para ödediğim bir üründe garantim devam ettiği halde üstelik soyulmanın dysonda kronik bir sorun olduğunu bildiğim halde bu kauçuk kısmın değişimine servis ücreti ödemek istemiyorum. Ürünümdeki papatya kısmının garantim dahilinde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ediyorum.
Hâlâ dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Müşteri hizmetlerine ulaştım. Servis kaydı oluşturuldu. Kargoda zarar görmemesi adına makinamı kendim servise götürme talebinde bulundum. Umarım servis sorunumu çözer.
Dyson v15 süpürgemi Dyson online üzerinden satın aldım ve düzenli bakımını yaparak, üstelik çok yoğun da kullanmadan özenle kullandım. Ancak bugün toz haznesindeki kırmızı silikon başlık kendi kendine çıktı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamın, kullanıcı hatasından ziyad...
Yaklaşık 2.5 sene önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Garantisi dolar dolmaz süpürgemde sorunlar çıkmaya başladı. Bu parayı verip alınacak bir süpürge değil. Önce sert zemin başlığı dönmemeye başladı öyle olunca halı başlığına geçtim. Sonrasında motor çalışırken sürekli kendini durdurmaya başladı. S...
Dyson’dan aldığım V15 süpürge, Airwrap ve kablolu süpürgenin garanti bitimlerinin hemen ardından, birbirine çok yakın tarihlerde arızalanması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç ürün için de ayrı ayrı 5.600 TL tamir ücreti ödedim. Buna rağmen özellikle V15 süpürgem, Ekim 2025 sonunda servi...
Dyson v15 süpürgeyi bugün Media Markt’tan satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, ürünün ayak başlığının her yerinde belirgin çizikler olduğunu gördüm. Ürünü yeni ve sorunsuz olarak aldığım için, kutudan bu şekilde çiziklerle dolu bir parça çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Media Markt...
Dyson V15 dikey süpürgeyi 2022 yılında aldım ve ürünü aldığım günden beri teknik sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çeşitli parça değişimleri yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, ayrıca ana gövde ...
Yorumlar