Dyson V15 Halı Süpürmüyor

İrem · 2024-04-22T18:40:54+03:00

2 gün önce Dyson V15 modelini aldık. Fakat halı başlığı olarak tanıttıkları digital motorbar başlık halıyı süpürmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız da ise halınızı değiştirebilirsiniz şeklinde bir öneri ile karşılaştık. 29.000 ₺' ye süpürge alıyoruz ve buna uygun halı almamız gerekiyormuş. Ürününün arkasında durmayan bir firma

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Dyson

22 Nisan 2024 18:401.207

Dyson

26 Nisan 2024 12:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Servis Problemi

Ahmet

Dyson

15 Aralık 2023 19:092.021

Beş ay önce Dyson Türkiye'nin resmi internet sitesinden satın aldığım V15 model süpürgemin halı başlığı arızalandı ve iç...indeki motor dönmeyi durdurdu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçerek bir kayıt oluşturdum. Daha sonra yetkililerle yaptığım videolu görüşmede, halı başlığının gönderileceği bel...

Dyson V15 Süpürge İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Şebnem

Dyson

25 Mart 2025 17:543.833

Dyson V15 dik süpürgemle ilgili, halı başlığının süpürürken bir yere takılmıyor olmasına rağmen durma sorunu yaşanıyor. ...Müşteri hizmetleri, ileri geri hamleler yaparsam eko modu dışında bunu yapabileceğini, sadece ileri süpürmenin sağlıklı olduğunu belirtti. İki yıllık garanti süresi henüz bitmeyen...

Dyson Süpürge Parçası Mağduriyeti

Şule

Dyson

22 Temmuz 2024 19:53772

Dyson V15 süpürgemin halı başlığı bozuldu, servis yenisinin gönderileceğini söyledi fakat 2 haftadır gönderim sağlanmadı.... Bugün de halı başlığının olmadığını, ne zaman geleceğinin de belli olmadığını ve v11in başlığını gönderebileceklerini söylediler ben de kabul etmedim v15in başlığını istedim ama ...

Dyson V 15 Başlık Temin Sorunu

Beyza

Dyson

25 Ocak 2024 12:362.795

Dyson internet sitesi üzerinden almış olduğum V15 cihazım 2. Ayında Halı başlığı halıda atlama ileri gitmeme problemi ya...şama sebebiyle kullanamadım. Bu sebeple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorunumu anlattım. Yedek parça talebi oluşturuldu fakat 3 ay geçmesine rağmen hala talebim sonuçl...

Dyson Halı Başlık Sorunu

Gülşah

Dyson

28 Eylül 2023 10:47798

Dyson V15 aldım 2aylık ürün halı aparatı bozuk çıktı müşteri hizmetleri sağolsn yardımcı oldu. Yenisini göndereceklerini... söyledir. Stokta olan ürün 1hafta oldu hala kargoya verilmedi ve ben her gün evimi süpürürüm başlık olmadığı için çok mağdur durumda bıraktılar