Dyson V12 Cihazı Boru Kısmı Sallanıyor

Dyson V12 T8G-EU-RKE -497-4A seri numaralı cihazın boru kısmı takıldığında aşağıya doğru düşüyor yaklaşık 23 aydır kullandığımız cihaz tabii ki başlarda bu şekilde değildi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimizi bildirdiğimizde cihazın ergonomik yapısı olduğunu söyledi. Cihazın başta bu şekilde olmayıp sonradan bu hale gelmesi tabii ki ergonomik yapısından kaynaklanamaz. Üstelik şu an bu şekilde kullanılamıyor. Bize telefondaki beyefendi bu şekilde kullanabileceğimizi tavsiye etti. Görüntüyü müşteri hizmetleriyle paylaştım resmen önemsenmedik. Garanti kapsamında cihazımın onarılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum