to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 T8G-EU-RKE -497-4A seri numaralı cihazın boru kısmı takıldığında aşağıya doğru düşüyor yaklaşık 23 aydır kullandığımız cihaz tabii ki başlarda bu şekilde değildi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimizi bildirdiğimizde cihazın ergonomik yapısı olduğunu söyledi. Cihazın başta bu şekilde olmayıp sonradan bu hale gelmesi tabii ki ergonomik yapısından kaynaklanamaz. Üstelik şu an bu şekilde kullanılamıyor. Bize telefondaki beyefendi bu şekilde kullanabileceğimizi tavsiye etti. Görüntüyü müşteri hizmetleriyle paylaştım resmen önemsenmedik. Garanti kapsamında cihazımın onarılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
1 yıl önce aldığım Dyson V12 marka ürünümün boru bağlantı kısmında sallanma oluyor. Uygulamaya girdiğimde hiçbir şekilde stok bulamıyorum, ayrıca parçalar aşırı pahalı. 1 yıllık makinede böyle sorunlar olmamalı. Kaliteli, en iyisi diye o kadar para veriyoruz. Yaşanan sorunlar çok üzücü.
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürün henüz 2 yıl garantisi devam ederken, süpürgenin boru birleşim yerinde yaklaşık 15 gün önce kırılma meydana geldi. Borudaki kırılma sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın ...
Dyson v12 süpürgemin ait lazer başlığa giden körüklü boru, garantinin bitişinden yalnızca yaklaşık 6 ay sonra, Temmuz 2023’te dyson.com.tr üzerinden aldığım ürünümde, bir haftadır kullanılmayacak derecede delinmiş durumdadır. Lazer başlığım tamamen sağlam olmasına rağmen, bu körük parçası zarar görd...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son bir iki haftadır süpürgenin uzun borusunun motorla bağlandığı kısımda belirgin bir oynama başladı ve süpürürken kırılacakmış hissi veriyor. Ayrıca bu gevşemeden dolayı tak tuk sesler çıkıyor ve kullanırken çok rahatsız ediyor. Başlıkta yaşad...
Yorumlar