12.11.2022 tarihinde aldığım Dyson v10 Extra süpürgem ile ilgili süreci anlatacağım öncelikle uzun araştırmalar sonucu Dyson alma kararı verdik en iyisi olsun diye bir çok marka denedim memnun kalmadım fiyatı da malum olsun bir kez alalım iyisi olsun dedik genel anlamda çok memnun kaldım işlevsel olarak ama problemler bir türlü bitmedi ilk önce filtre sorunu yaşadık yenisini yollandı sonrasında koltuk altı aparatı ve başlık rulosunda sıkıntı oldu stok yok denilecek 2 aydır bekliyoruz asıl problem çok başkaydı aldıktan kısa bir süre sonra süpürme esnasında durma problemi oluyordu ilk etapta ben bunu kendim yanlış bir hareketten dolayı olduğunu düşündüm bu şekilde uzun süre kullandım tesadüfen karşıma aynı problemi yaşayan başka biri çıktı o zaman bunun sorun olduğunu anladım hemen servisi aradım servise yolladık tetikte sorun var değişecek dediler 10 gün sürdü tekrar elime gelmesi ama geldiğinde ilk öncelikle boru da sıkıntı olduğunu gördüm hemen aradım sağ olsunlar yenisini yolladılar ertesi gün kullanmaya başladım bu sefer de takılan tetik yerine oturmuyordu tekrar aradım bana zamanla yerine oturur gibi saçma bir şey söylendi ben de artık uğraşmak istemediğim için bir şey demedim ama kullandıkça gördüm ki durma problemi aynı şekilde devam ediyordu tekrar aradım arama esnasında olmadığı için bir şey yapamayız dediler ve defalarca aramam sonucu videoya çekip WhatsApp'tan atmam söyledi öyle de yaptım ama WhatsApp'ta sıkıntı varmış altyapı çalışması videoyu yollayamadım üstüne 20 defa daha aradım bir şey yapamayız dediler en son kendim araştırmalar sonucu mail adresine ulaştım oradan yolladım ama dönen olmadı üstüne bir 20 kere daha aradım en kısa zamanda dönüş olacak dendi 1 hafta sonra iletişim bilgileri istemek için dönüldü sonrasında günlerce gene ses yok tekrar tekrar kaç kere aradım bende unuttum son çare buraya yazdım hemen dönüş oldu be bana sadece süpürgenin bataryası haznesiz ve filtresiz kısmı yollandı oda elime ulaştı henüz uzun süre kullanmadığım için yorum yapamıyorum merak ettiğim tek konu tanınmış bir fenomen olsaydım da aynı muamele mi yapılırdı bilemedim demek istediğim bu kadar büyük paralarla satılan bir ürünün bu kadar sorun çıkarması çok can sıkıcı üzücü sonuçta bizlerde kolaylıkla alamıyoruz çok kişiye tavsiye etmiş ve aldırmıştım çok pişman oldum Dyson çok yazık etti bu kadar büyük bir markaya yakışmadı
Yorumlar