to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 Extra ürünümün motor head tribün başlığı 07.01.2024 tarihinde kırıldı. Aynı gün Dyson destek hattı ile iletişime geçtim ve ücretsiz olarak yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak hâlâ ulaşmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde, stoğa gelmesini beklediklerini ve stokta olduğunda göndereceklerini ifade ettiler; fakat ürün hâlâ gelmedi ve süpürgemi kullanamıyorum. Başka süpürgem de bulunmuyor. 10 yıl yedek parça garantisi sunan firma, bu durumla bizi mağdur ediyor. Eğer bu sıkıntıları yaşayacağımızı önceden bilseydik, daha uygun fiyata başka bir markanın cihazını tercih ederdik. En azından tekrar yenisini almaya bütçemiz olurdu.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
1 Ocak 2024 tarihinde Dyson Türkiye'yi (0 850 532 11 44) arayarak kırılan Dyson V10 şarjlı süpürge halı başlığı hakkında bilgi aldım. Cihazımın garantisi bitmişti ve parayla kırılan aksesuarımı sipariş etmek istiyordum. Görevli bayan, bana V10 halı başlığının şu anda stokta olmadığını, ancak V8 ile ...
Yaklaşık olarak 2 sene önce aldığım Dyson V10 markalı dikey süpürgemin 1 ay kullanmadan oynar başlığının kenarında kırık meydana geldi. İletişime geçtik, hemen bize parçanın yenisini gönderdiler fakat biz paketinden hiç açmadık. O şekilde kırılana kadar kullandık. Geçen sene eylül ayında artık kulla...
Nisan 2022 de satın aldığım Dyson V8 kablosuz süpürgenin ana süpürme başlığı 29 Ocak 2024 tarihinde iç kısmından kırıldı. Aynı tarihte firmanın Destek hattını aradım, garanti kapsamında olduğu için sorunlu parçanın yenisi için sipariş oluşturuldu. Bir ay sonra ürünle ilgili hiçbir haber alamayınca t...
Dyson süpürge V10 Extra kullanıyorum. İki yılda neredeyse her parçasında sorun yaşadım. Ucuz markalarda bile bu kadar sürede bu kadar sorun yaşamıyoruz, büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Bağlantı borusu kırıldı, garanti süresi bittiği için ücretli alacağım, zaten bunda sorun yok ama stokta yok. Ç...
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson V12 model süpürge aldım. 10 ay sonra borusunda oynama başladı ve oynayan yerden kırıldı. 08.07.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim görüntülü arama yapıldı. Bize yeni boru gönderileceğini ancak şu an stokta bulunmadığını söylediler. Stoklara ne zaman gireceği...
Yorumlar