Dyson Ürünü Aldık Kullanamıyoruz



20 gün önce aldığım Dyson V15 süpürgenin haznesindeki conta çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kırık olmuştur siz takamazsınız yeni hazne göndereceğiz dediler. Sipariş açtılar bizde ürünü beklemeye başladık. Bugün aradığımda stok olmadığını ne zaman açılacak bilgiside görünmediğini söylediler. 20 gün önce 24 bin verdiğim ürünü kenara yatırdık bekliyoruz. Ne zaman kullanabileceğimiz hakkında da fikrimiz yok. Ev süpürülmeden durulmuyor yeni makine mi alacağız bilmiyoruz. Süreç hakkında hiç bilgi verilmiyor. Yaşadığım en kötü ürün deneyimi olabilir. Satarken çok güzel anlatmışlardı ne kadar da müşteri dostu bir firma olduklarını.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















