to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce aldığım Dyson V15 süpürgenin haznesindeki conta çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kırık olmuştur siz takamazsınız yeni hazne göndereceğiz dediler. Sipariş açtılar bizde ürünü beklemeye başladık. Bugün aradığımda stok olmadığını ne zaman açılacak bilgiside görünmediğini söylediler. 20 gün önce 24 bin verdiğim ürünü kenara yatırdık bekliyoruz. Ne zaman kullanabileceğimiz hakkında da fikrimiz yok. Ev süpürülmeden durulmuyor yeni makine mi alacağız bilmiyoruz. Süreç hakkında hiç bilgi verilmiyor. Yaşadığım en kötü ürün deneyimi olabilir. Satarken çok güzel anlatmışlardı ne kadar da müşteri dostu bir firma olduklarını.
Dyson v15s süpürge aldım. Bir hafta dolmadan süpürgenin haznesinin contası çıktı ve geri takmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştük gayet güzel ilgilendiler. Haznenin tamir olmayacağını ve yeni hazne göndereceklerini söylediler. Sonra yeni hazne için sipariş geçtiler ve stokta olmadığı i...
Dyson V15 süpürgenin toz haznesinin contası yerinden çıktı ve oturtamadım. Sonrasında servise başvurduğumda yenisi ile değiştirileceği söylendi ve stok beklemeye başladım. 1 buçuk aylık bekleme sonunda tekrar aranıp stoğun olmadığını, serviste tamir işlemi yapılabileceği söylendi. Ben de contadır ya...
Dyson V15 Detect şarjlı süpürgem var. Aldığım ilk aydan itibaren süpürgenin etrafında bulunan siklon contası yerinden çıktı (Dyson V15'lerde kronik bir arıza) ve çekiş gücünde azalma oldu. Bununla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve contanın çıkmasının çok sorun olmadığını, bu şekilde kullan...
Dyson V15 süpürgemi 4 Temmuz'da aldım. İki kere deneme amaçlı kullandık ardından tatile gittik. Dönüşte makine çalışmadı tetiğe bastığımda saniyelik bir çalışmadan sonra vakum sesiyle kapanıyor makine. Neyse müşteri hizmetleriyle 21 Temmuz'da görüntülü görüşme yaptık bataryanın değişmesi gerektiğini...
2 yıl önce Dyson V15 süpürge aldık. Garantisinin bitmesinden ne hikmetse 20 gün sonra bataryası bozuldu ve süpürürken aniden kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ömrünü tamamladığını söylediler ve batarya siparişi oluşturdular. İşte bugün o siparişin üzerinden tam 1 ay geçti. Ve defalarca arad...
Yorumlar