Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V11
Dyson Toz Haznesi Stoklarda Yok!

ID:30154470

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Toz Haznesi Stoklarda Yok!

Beyza

Dyson

24 Eylül 2024 11:09

808

Dyson v11 ürünüm ile çözümü olmayan bir şikayetim var. Ürünün toz haznesinin içindeki silikon düştü ve geri takamadık Dyson ile görüştüğümde ürünün toz haznesinin yeniden satın alınması gerektiğini söylediler. Fakat ürün stoklara asla girmiyor mağduruz. Dyson gibi bir ürün alıyorsunuz ve ürünün garantisi bittiğinde parça arızalansa bile dahi ürünü satın alamıyorsunuz, çünkü stokları yok. Bu konuda şikayet kaydı oluşturmak istiyorum ve bu konuda firmanın acil yardımcı olmasını talep ediyorum.

Dyson

25 Eylül 2024 12:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Beyza

11 Ekim 2024 08:46

Dyson v11 extra toz haznesi stoklarının güncellenmemesi! Dyson v11 extra ürünümün toz haznesinin içindeki kırmızı silikon düştü ve takılmıyor defalarca aradım şikayet vara yazdım asla tarafıma dönüş olmuyor. Mağdurum. Dyson tarafından aranıp bir açıklama yapılmadı bile ben hala ürünün peşinde koşuyorum her gün stok bakıyorum ve müşteri hizmetlerini arayıp bir bilgi almaya çalışıyorum. Acil tarafıma dönülmesini ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Firmasının Yaşatmış Olduğu Mağduriyete Karşı Duyarsızlığı.

Aydın

Dyson

26 Şubat 2024 17:12

980

Dyson firmasından satın almış olduğumuz, V11 kablosuz süpürgenin toz haznesinde yaşanmış olan sorun sebebiyle, garanti kapsamında değişim için,11. 01.2024 tarihinde Dyson firması tarafından sipariş kaydı oluşturuldu. Fakat aradan 45 gün geçmesine rağmen mağduriyetimiz halen giderilmedi. Kendileriyle...

Dyson V11 Sekiz Aylık Parça Tedarik Sorunu

Leyla

Dyson

20 Ocak 2024 09:45

1.237

Dyson V11 için 8 ay boyunca parça tedarik sorunu yaşadım. Geçen sene Mayıs ayında (Mayıs 2013) toz haznesindeki plastik parça gövdeden ayrıldı. Dyson, tamirinin mümkün olmadığını, yeni bir hazne alınması gerektiğini belirtti. Ürünü sitelerinden satın almak istediğimde stoklarının olmadığını gördüm v...

Dyson Yedek Parça Aylardır Gelmiyor

Yasin

Dyson

06 Ağustos 2023 18:44

2.784

Dyson v11 model şarjlı kablosuz süpürgemin toz haznesinde sorun oldu. Yerinden çıkıyor. Yetkili servis ve genel merkezle defalarca görüştüm fakat almam gereken yedek parça aylardır stoklarda yok. Gün içinde sürekli İnternet sitesine girip kontrol etmekten, karşımda sürekli beklememi söyleyen müşteri...

2 Destek

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V 11 Süpürge İçin

Mehmet

Dyson

02 Temmuz 2024 12:24

2.537

"Ürünü kargoya verdiler teşekkür ederim"

Dyson Hazne Tedarik Edemedi

Beril

Dyson

09 Mayıs 2024 20:30

557

Dyson V11 Plus'ın haznesinin silikonu çıktı. Müşteri hizmetleri bu durumda yalnızca yeni hazne alınabileceğini belirtti. Ne yazık ki stokta mevcut değildi. Müşteri hizmetleri en kısa sürede stoğa ekleneceğini ve mağduriyet yaşamayacağımı ifade etti; ancak 10 gündür beklememe rağmen stoklarda hala me...