Dyson SV22 V15 Süpürge Makinesi Mobilya Altı Adaptör Arızası



Dyson SV22 V15 DT marka 13-03-2023 tarihinde 2 yıl parça garantili aldığım süpürge makinesinin mobilya altı adaptörünün mandalı bozuldu. Firmaya fatura ve bozulan adaptörün resimleri ile birlikte mail de değişim talebinde bulundum haftalar sonrası mail verdikleri cevap"Bu parça cihaz kullanımına engel değildir. Dilerseniz web sitemizden ücretli şekilde satın alabilirsiniz" cevap aldım. 2 yıl garantili olan bir ürünü bozulan bozulan adaptörü paramla satın almamı istemesi de müşterisine verdiği değerinin ispatıdır. Çok merak ediyorum İngiltere'de ve herhangi bir Avrupa ülkesinde böyle bir durum olsaydı bu şekilde bir cevap yazıp müşterisine mail gönderebilecekler miydi_? Hiç sanmıyorum. İşte Türkiye'deki Dyson'nın bize verdiği değer bu kadar. Parasını ödediğim ve Dyson'dan aldığım hizmette bu kadar. İşin özeti doğduğun yer kaderindir. Türkiye'm
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bu ne ciddiyetsizlik 2 hafta oldu hala teknik ekip karar veremedi mi_?
Garanti kapsamında olan ürünümü hala değiştirmediler sorun devam ediyor




















