Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge İle İlk Kullanımda Yaşanan Hayal Kırıklığı

Dyson Süpürge İle İlk Kullanımda Yaşanan Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge İle İlk Kullanımda Yaşanan Hayal Kırıklığı
1 Aralık 2024 17:247.518

Dün Media Markt'tan Dyson Cinetic Big Ball süpürge aldım. Eve geldim, hevesle kutuyu açtım. Sadece bir halının üzerini bir iki dakika süpürdüm ve ana başlığın altındaki kırmızı alan söküldü. Ayrıca kablosunu kendi kendine içeri çekmeye başladı. Fişe takılı olsa da olmasa da içeri sarıyor. Müşteri hizmetleri, Media Markt'tan yüz yüze alınan hiçbir ürünün iadesi yoktur diyor, servise göndermek istiyor. Bir saat önce dünya para verip alınan makine neden servise gönderilsin? İnsanlar iki dakika kullanıp servise göndermek için mi bu kadar para ödüyor? Bu ne saçmalıktır, bu nasıl ürünün arkasında durmaktır? Nasıl bir üsluptur? Fotoğraf ve videoları paylaşacağım. Tüketici Hakları'na yarın şikayetimi oluşturacağım. Dyson'dan bir daha evime sokmam!

5 Aralık 2024 12:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Hava
Benzer Şikayeti Var
10 Şubat 2025 00:54

Dyson kablolu süpürgenin belli bir serisinde herhalde sıkıntı var 2024 son 6 ayında alan çoğu kişi şikayetçi

1 Ocak 2025 20:36

Merhaba, Aynı ürünü bende satın aldım sizin anlatmış olduğunuz aynı sorun maalesef benim almış olduğum üründe de mevcut. 2 defa servise gitti geldi, yetmedi ürünü değiştirdiler ve yeni gelen üründe aynı şekilde sorun ile geldi. Şu an Dyson ürünü de bir sorun yok diyerek kabul etmiyor. Birkaç gün içinde buradan şikayetimi ileterek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Ürünü geri alsınlar ve paramı iade etsinler. Yaklaşık 40 gündür yeni aldığım ürünü 1 gün bile kullanamadım. Sizin sorununuz çözüldü mü acaba Gamze Hanım? Cevabınız için şimdiden teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Teknik Servis Hayal Kırıklığı

24 Aralık 2024 20:106.391

Media Markt'tan 23 Kasım'da Dyson süpürgeyi aldım. Kullanıma açtığımda kablosunun kendi kendine içeri çekildiğini fark e...

Dyson Süpürge Teknik Servis Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge Teknik Servis Hayal Kırıklığı
1 Destek2 Yorum

Dyson Süpürge Kablosu Sorunu Ve Servis Belirsizliği

7 Şubat 2025 20:529.174

Dyson marka kablolu süpürge modeli olan "Cinetic Big Ball Absolute 2" ürünü 25.12.2024 tarihinde Media Markt üzerinden s...

1 Destek2 Yorum

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

26 Ocak 2025 17:526.448

Media Markt'tan Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge aldım, ancak gelen kutuda ana başlık olan pnömatik başlık çıkm...

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

Cinetic Big Ball Absolute 2 Logo
76
Dyson
Cinetic Big Ball Absolute 2
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru