Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge İle İlk Kullanımda Yaşanan Hayal Kırıklığı

Dyson Süpürge İle İlk Kullanımda Yaşanan Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge İle İlk Kullanımda Yaşanan Hayal Kırıklığı
Gökhan
01 Aralık 2024 17:24
4.866

Dün Media Markt'tan Dyson Cinetic Big Ball süpürge aldım. Eve geldim, hevesle kutuyu açtım. Sadece bir halının üzerini bir iki dakika süpürdüm ve ana başlığın altındaki kırmızı alan söküldü. Ayrıca kablosunu kendi kendine içeri çekmeye başladı. Fişe takılı olsa da olmasa da içeri sarıyor. Müşteri hizmetleri, Media Markt'tan yüz yüze alınan hiçbir ürünün iadesi yoktur diyor, servise göndermek istiyor. Bir saat önce dünya para verip alınan makine neden servise gönderilsin? İnsanlar iki dakika kullanıp servise göndermek için mi bu kadar para ödüyor? Bu ne saçmalıktır, bu nasıl ürünün arkasında durmaktır? Nasıl bir üsluptur? Fotoğraf ve videoları paylaşacağım. Tüketici Hakları'na yarın şikayetimi oluşturacağım. Dyson'dan bir daha evime sokmam!

05 Aralık 2024 12:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hava

Dyson kablolu süpürgenin belli bir serisinde herhalde sıkıntı var 2024 son 6 ayında alan çoğu kişi şikayetçi

Görkem

Merhaba, Aynı ürünü bende satın aldım sizin anlatmış olduğunuz aynı sorun maalesef benim almış olduğum üründe de mevcut. 2 defa servise gitti geldi, yetmedi ürünü değiştirdiler ve yeni gelen üründe aynı şekilde sorun ile geldi. Şu an Dyson ürünü de bir sorun yok diyerek kabul etmiyor. Birkaç gün içinde buradan şikayetimi ileterek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Ürünü geri alsınlar ve paramı iade etsinler. Yaklaşık 40 gündür yeni aldığım ürünü 1 gün bile kullanamadım. Sizin sorununuz çözüldü mü acaba Gamze Hanım? Cevabınız için şimdiden teşekkürler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Gamze
24 Aralık 2024 20:10
3.835
Dyson Süpürge Teknik Servis Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Dyson Süpürge Kablosu Sorunu Ve Servis Belirsizliği

Çağrı
07 Şubat 20:52
6.997

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Zafer
26 Ocak 17:52
4.026
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri