Yeliz sonuçtan hiç memnun değil
Dyson’dan Gelen Ürünler Hasarlı Ve Eksik Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım
Yeliz
03 Aralık 2025 23:33
966
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Süpürge Borusu Yanlış Teslim Edildi Ve Kayıp
Merve
17 Mart 15:21
1319 Mart 2026 tarihinde Dyson’dan verdiğim 177201191 numaralı siparişle gönderilen Dyson süpürge borusu, Kolay Gelsin kargo firması tarafından yanlış adrese bırakıldı ve ürün kayboldu. Teslimat adresim Samsun İlkadım Baruthane Mahallesi olmasına rağmen kurye ürünü farklı bir adrese teslim etmiş ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Ayrıca elimde, kargo firmasının ürünün teslim edildiğini iddia ettiği gün ve saatte siteye hiç gelmediğini açıkça gösteren kamera görüntüleri bulunmaktadır. Buna rağmen günlerdir hem Kolay Gelsin hem de Dyson ile iletişim kurmama sürekli “Size geri dönüş yapacağız” denilip oyalandım ve yaklaşık 10 gündür hiçbir somut dönüş yapılmadı. Müşterinin mağduriyetini bu kadar önemsemeyen bir yaklaşımla karşılaşmak, Dyson gibi bir markanın da böyle bir kargo firmasıyla çalışıyor olması açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yanlış adrese bırakılarak kaybolan Dyson süpürge borumun, elimdeki kamera kayıtları da dikkate alınarak, ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Firması Tarafından Kaybolan Süpürge Borusu Nedeniyle Mağduriyet
Pınar
12 Kasım 2025 18:02
95431.10.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir’den Kolay Gelsin kargo firması ile 11 parça olarak gönderdiğim Dyson v12 Detect süpürgemin, 2800 TL değerindeki süpürge borusu teslim edilmemiştir. Ürün Dyson merkezine sadece 10 parça olarak ulaşmış ve eksik parça nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ma...
Kolay Gelsin Kargosunun Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsiz Tutumu
Feraşin
04 Şubat 19:13
294Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dyson marka elektrik süpürgem için Dyson destek hattı tarafından tamirata yönelik bir iade talebi oluşturuldu ve ürünümün adresimden teslim alınması gerekiyordu. Aynı zamanda üç adet parça değişimi için de ilgili pa...
Dyson Süpürge Teslim Edilmedi, Kayıp Ürün İçin İade Talebi
Buse
30 Ocak 15:31
513Dyson’dan aldığım Dyson V15S Submarine süpürgemi 7 Ocak’ta arıza nedeniyle kendim Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. 10 Ocak’ta Dyson tarafından ürünün onarıldığı ve Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildiği bilgisi verildi. 13 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ancak teslim olmadı. 18 Ocak Paza...
Kargo Teslim Edilmiyor, Dyson Ve Kargo Firmasından Çözüm Alamıyorum
Sever
11 Ekim 2025 12:38
1.1453 Ekim’de Dyson v10 model süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak bu firma hakkında çevremdeki birçok kişiden olumsuz yorumlar duymuştum ve aynı sorunları ben de yaşadım. Kargom çeşitli bahanelerle bir türlü teslim edilmiyor, firmaya ulaşmakta zorluk çekiyo...
1 Destek
Yorumlar