Dyson Saç Şekillendiricide Isı Düğmesi Arızası Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Şikayeti

Dyson markasına ait Conda 2X saç şekillendirici setimde birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın ısı düğmesindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, hiçbir şekilde sıfırlanmıyor ve bu nedenle cihaz çalışmıyor. Ürünü yeni yılda eşim hediye olarak almıştı, yaklaşık 3 gündür bu problem devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum.

Ürün Denizli’den satın alındı, garanti belgesi ve gerekli tüm evraklarım mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson’a e‑posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yeni alınmış ve garantisi devam eden bir üründe böyle bir arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Arızalı olan Conda 2X saç şekillendirici setimin incelenerek tarafıma sorunsuz, çalışır durumda yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.