to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Saç Düzleştiricim İçin Çanta Eksikliği Mağduriyeti
Dyson Airstrait saç düzleştiricisini yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Üründen genel olarak memnun olsam da, kutu içeriğinde sadece ısı koruyucu mat ve ürünün kendisi bulunuyor; herhangi bir çanta ya da seyahat çantası çıkmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yakın çevremde aynı üründen kullanan birçok arkadaşımın kutusundan çanta veya seyahat çantası çıkarken, benim ürünü çantasız bir şekilde, adeta pazardan alınmış sıradan bir ürün gibi teslim almamı bir türlü kabul edemiyorum. Ürünü kullanıp işim bittiğinde, koruyucu bir kılıfı ya da çantası olmadığı için çekmecenin bir köşesine kaldırmak zorunda kalıyorum. Aplikatör kısmı oldukça büyük olduğu için de etrafına sarıp koruyabileceğim bir çözüm üretmem mümkün olmuyor. Ayrı olarak çanta almaya kalktığımda ise bunun ciddi bir maliyeti var ve aynı parayı ödemiş olmama rağmen, başkalarına hediye olarak verilen çantaya benim sahip olamam açıkçası beni rahatsız ediyor.
Dyson’dan, mağduriyetimi dikkate alarak ürünüm için uygun bir çanta veya seyahat çantası gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bence hiç kimse Dyson almamalı bu kadar müşteri ayıran ve ayrımcılık yapan bir firma bilmiyorum. 2000₺ye alınan bir ürün değil herkes bu markanın ürünlerine dünya para ödüyor. Ve çekmeceye fırlatılıyor seyahatlerde bile rezillik yaşıyorum. Bir daha da almam hiçbir ürününü. Aradılar çözümsüz. Kampanya dahilinde stoklu ürünler varmış. Takipçisi olan herkese bedavadan düzleştiriciler yollayan firma bir çanta yollamamak için stoklu falan diyor şaka gibi.
