Dyson Parasını Hak Etmeyen Bir Ürün

Yaklaşık 2,5 yıldır severek kullandığım Dyson marka süpürgem, son 1,5 aydır anlamsızca rahatsız edici, tiz ve ince bir düdük sesi çıkarmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde olumlu bir geri dönüş aldım. Tutma yerinden kaynaklandığını ve bu konuda yeni bir tutma başlığı göndereceklerini, fakat stoklarında olmadığını belirttiler. Kaydımı aldıklarını ve stoklar yenilendiğinde göndereceklerini söylediler ancak zaman konusunda bilgi vermediler. Başka süpürgem olmadığı için bu ürünü kullanmaya mecburum. Gerçekten çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bunun yanı sıra, süpürgeye ek olarak aldığım fırça uçlu başlığın fırça kıllarının döküldüğünü fark ettim. Gerçekten kalitesine güvenerek diğer süpürgelere kıyasla daha fazla ücret ödeyerek bu ürünü tercih etmiştim; ancak iki yıl içinde bu duruma gelmesi nedeniyle Dyson markasından duyduğum memnuniyetsizliği ifade etmek istiyorum.