to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Kampanya İndirimi İçin Söz Verilen Dönüş Yapılmadı
Dyson Airwrap için kampanya kapsamında %10 indirim tanımlanacağı söylendiği için 23’ünde verilen numaradan kayıt bıraktım ve 3 iş günü içinde aranacağım bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren oldu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluktan bahsedilip oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Kızım istediği için özellikle bu kadar uğraştım ama verilen sözlerin tutulmaması ve '3 iş günü içinde dönüş yapacağız' denip dönüş yapılmaması güvenimi tamamen sarstı.
Ben, tarafıma söz verildiği şekilde bilgilendirme yapılmasını, indirimle ilgili sürecin netleştirilmesini ve bu yaşanan gecikme ile oyalama için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
