to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait Saçlarıma Zarar Verdi, Teknik Servis Sorunu Ve İade Reddedildi
Dyson Airstrait’i 20.10.2025 tarihinde aldım. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra saçlarıma ciddi zarar verdiğini anladım ve kullanmayı bıraktım. Saçlarımı 1–1,5 ayda zor toparladım ve toparlandıktan sonra ürünü tekrar kullanmayı denedim, yine saçlarımı çok kötü hale getirdi.
Ürün kontrolü ve iadesi için teknik servise gönderdim ama servis, ürünü teslim aldığı anda herhangi bir sorun olmadığını söyleyip yeniden iade etti. 23.000 TL'ye aldığım ve hala taksitlerini ödediğim ürünü maalesef kullanamıyorum.
Para iadesi talep ediyorum ve saçları ciddi ölçüde yıprattığı ve kuruttuğu için ürünü kesinlikle tavsiye etmiyorum maalesef sorun yaşadığınızda da karşınızda destek bulamıyorsunuz.
Cihazın servise ulaşması ile kontrol sağlandığına ilişkin mesajlar arasında 2 dakika. Var. Bu süre içerisinde şikayetine ilişkin nasıl bir kontrol yapılmış olabilir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Maalesef arayan olmadı. Ürünü kullanamıyorum, 23.000₺ verdiğim ürün elimde çöp oldu.
