Dyson Airstraight Saç Düzleştiricinin Hızlı Arızalanması Ve İade Reddi
Dyson Airstraight saç düzleştiriciyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 3. Kez kullanışımda cihaz çalışmadı ve üst kapaklarının da gevşek olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım.
Ürünü geri göndererek iade talebinde bulundum ancak fatura numarası s012026000041882 olan alışverişime ait iade talebim reddedildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de iade talebimin kabul edilmemesi beni mağdur ediyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle iade talebimin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson airstraight düzleştirici ürünü aldım 3. Ayda çalışmadı, kapağı gevşek ve saça takılıp düşüyor. İade talebim reddedildi, müşteri hizmetleri çözüm sunmadı. Marka müşteri memnuniyetini önemsemiyor ve ürünün arkasında durmuyor.



















