Dyo Boya Yanlış Boya Rengi Ve İlgisiz Dyo Bayisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

Bolu'dan bir Dyo bayisinden renk seçimi yaparak boyamızı aldım. Yetmeyeceğini anladığımda aynı renkten 2,5 kg (veya litre neyse artık) almak istedim. 28 Haziran Cumartesi akşamı, ilk boya aldığım dükkan kapalı olduğu için farklı bir Dyo şubesine aldığım boyanın kodunu ve adını yanımda götürerek aynı renkten istediğimi söyledim. Makineye kodu ve adı doğru olarak yazıldı hakkını yiyemem. Boyayı alıp eve gittim, boyacıyla Pazar günü devam etmek için anlaştık. Pazar günü usta geldi, boyayı açtı ama çok alakasız farklı bir renk vardı. Boyayı aldığım yeri aradım, pazar kapalı olduğu için pazartesi günü yardımcı olabileceğini söyledi. Pazartesi akşamı gittim, boyayı gösterdim, bana vermiş olduğu boyanın içine istediğim boyanın kodlarını tekrar girerek o boyanın üzerine yaptı ve haliyle çok daha koyu bir renk çıktı. "makineye kodu ve adı doğru olarak yazıldı" demiştim ya, verilen boya ile kodu yazınca bilgisayarda çıkan renk kesinlikle aynı değildi. Makinede doğru ancak verilen boya farklı. (biz gri tonu istedik. Verilen mor tonlarındaydı). Neyse. Renk çok koyu olduğu için tabi almak istemedim, ancak firma bana yapacak bir şey olmadığını, para iadesi yapamayacağını söyledi. Ben niye zarar edeyim diyor. Peki ben niye zarar edeyim? 850 TL para ödedim, onu da pos makinası arızalı olduğu için IBAN'a EFT yapmam istendi. Dekontu var. Sonuç olarak alakasız bir boya elimde patladı, 850 TL boya ücreti ve 1.000 TL usta ücreti bana zarar yazdı. Bu arada pos arızalı olduğu için fiş veremediler ya, şikayet edeceğimi söyleyince yazı ile yazıp al nereye gidersen git dediler. Şimdilik burada arayacağım hakkımı, duruma göre daha farklı yerlere de taşıyacağım konuyu.

Atacağım fotoğraflarda isimleri sildim ancak iletişime geçerseniz firma isimlerini açık açık söyleyebilirim.