to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ekspertizde Dolu Göçükleri Görmemesi Ve Tramer Bilgisiyle Yanıltması
H**** tarım ürünleri f***** otomotiv den 2022 model Toyota aracı Polatlı dynobil ekspertiz merkezine götürdüm
26 02 2026 günü 34 fbl 438 plakalı aracın ekspertiz raporu almak için satıcı ile gittim aracı kontrol ettiler bir şey görmedim dedi fakat Tramer sorgusunda dolu yazdığı için dolu göçüklerini ben görmedim dedi fakat dış gövde parçaları kısmında dolu göçükleri var diye yazmış resimler aracın her tarafı orijinal diye yazıyor
Kontrol ettiğinde neden dolu göçükleri var demedi Tramer sorgusunda dolu yazdığı için bunu yazmak zorundayım dedi
demek ki bu bayiniz işini düzgün yapmıyor
neden kontrol ettiğinde bu dolu göçüklerini görmedi satıcılar ile anlaşmalı çalışıyor galiba
bundan dolayı şikayetim var
Merhaba, Şikayetiniz incelenmiş olup, 02.03.2026 tarihinde şikayet hattımız üzerinden tarafınızla iletişime geçilerek gerekli inceleme ve değerlendirmeler sonrasında bilgilendirme sağlanmıştır. Gerçekleştirilen kontroller kapsamında yapılan incelemelerde ilgili hususlar raporda açık ve şeffaf şekilde belirtilmiştir. Bayimizin galerici ile birlikte hareket etmesi veya herhangi bir durumu gizlemesi söz konusu olsaydı, ifade ettiğiniz tespitlerin rapora işlenmesi mümkün olmazdı. Ayrıca dolu kaynaklı göçük hasarları, günümüzde bazı uygulama merkezlerinde boyasız göçük düzeltme yöntemleri ile oldukça kusursuz şekilde giderilebilmektedir. Bu nedenle söz konusu işlemler ilk bakışta fark edilmeyebilir. Bununla birlikte, ilgili durumun hem fiziki inceleme hem de Tramer kayıtları kapsamında raporda belirtilmiş olması, aracın satın alma sürecinde sonradan ortaya çıkabilecek bir mağduriyetin önüne geçilmesi açısından önem arz etmektedir. Aksi bir durumda, aracın satın alımından sonra bu durumun fark edilmesi ciddi bir ihtilafa sebebiyet verebilirdi. Bu çerçevede değerlendirildiğinde, bayimizin yaptığı tespit ve raporlama süreci aslında olası bir zararın önüne geçilmesine katkı sağlamıştır. Bilginize sunarız.
