to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Hatalı Dolu Hasarı Kaydı Mağduriyeti
2022 yılı Ağustos ayında Sivas'tan 10.800 km'de şahıstan araç aldım. Kaporta boya ekspertizini Sivas 4 Eylül Sanayi Sitesi'nde Dynobil firmasına yaptırdım. Sol kapısında, satıcının beyanı ve resimlerle gösterdiği şekilde, 15-20 cm derinliğinde çizikten dolayı boyatıldığı ve birkaç yerinde boyası hasar almamış gamzeleri bizzat gördük; bu durum raporla beyan edildi. Başka herhangi bir kaporta hasarı ve işleminin bulunmadığı da raporda belirtildi. 20.10.2025 tarihinde aracı satmak istedim. Tokat Sanayi Sitesi'nde bulunan Dynobil firmasına alıcı aracı götürdü. Bizde kaldığı sürede aracın motor kaportasında oluşan iki küçük göçüğü boyasız olarak yaptırdığımızı zaten beyan etmiştik. Firma ise bu araçta dolu sebebiyle minik göçük onarımı yapılmış şeklinde rapor yazdı. Bize nokta olarak buralar yapılmış diyemedi. Biz aracın dolu hasarlı olmadığını biliyoruz ve araç ne önceden ne de bizde kaldığı sürede doluya maruz kalmadı. Dolu hasarından kaynaklı hiçbir işlem yapılmadığını biliyoruz. Zaten araçta taş atığından dolayı birkaç yerinde dolu hasarına benzeyen noktalar mevcuttu. Yaptıran sadece dolu hasarını seçip mi yaptırmıştır? Aynı kurumsal firma, iki ayrı şube, iki ayrı rapor sonucu: Olmadığı halde aracın geçmişine işlenen dolu hasarlı rapor, maddi ve zaman kaybı.
Merhaba, Raporlarınız incelendi. Aradan geçen zaman zarfı içerisinde aracın başına ne geldiği tarafımızca tespit edilememektedir. Konunun tarafsız tespiti için yasal haklarınızı kullanmanız gerekmektedir. Bu doğrultuda tüketici hakem heyetine başvuru yapabilirsiniz. Heyetten çıkacak karara riayet edileceğini bilmenizi ister iyi günler dileriz.
