Kurumsal Üyelik Ekspertiz Haklarım Bildirimsiz Silindi

Dynobil ekspertiz firmasına kurumsal üye olarak kayıtlıyım. Üyeliğim kapsamında tanımlı 12 adet ekspertiz hakkım varken, 2024 yılı Mayıs ayında bu haklarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemden tamamen silinmiş.
Durumu fark ettiğimde Dynobil ile iletişime geçtiğimde, ekspertiz haklarımın tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan silindiği söylendi ve bu konuda hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı, mağduriyetim giderilmedi. Kurumsal üye olarak çalıştığım bir firmanın bu kadar basit bir hakkı bile sahiplenmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Dynobil’den talebim, kurumsal üyeliğim kapsamında tanımlı olan 12 adet ekspertiz hakkımın eksiksiz bir şekilde yeniden hesabıma tanımlanması ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasıdır.
Merhaba, Dynobil Kart’ınıza tanımlanan kredi kullanım süresi, yükleme tarihinden itibaren 1 (bir) yıl süreyle geçerlidir. Belirtilen süre içerisinde kullanılmayan krediler, sistem tarafından otomatik olarak silinmektedir. Süre sonunda kartınızda bulunan kullanılmamış bakiyeler geçerliliğini yitirmekte olup, ilgili hak sona ermektedir. Konuya ilişkin detaylar ve kullanım koşulları, tarafınıza sunulan sözleşme ve taahhüt şartlarında belirtilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Bunu bizim bilmemiz bilgilendirilmemiz gerekiyor, önce CİMER'e sonrada adli süreçlere başvurup haklarımızı arayacağız tabii ki, madem yıl içinde siliniyor fazla fazla satmayacaksınız
Merhaba, Dynobil Kart sahibi tüm müşterilerimize konuya ilişkin yazılı ve sözlü bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca sosyal medya hesaplarımız üzerinden de konu hakkında birçok kez duyuru ve bilgilendirme paylaşılmıştır. Bilginize sunarız.

Bahsettiğiniz hiçbir bilgilendirme bize yapılmadı, ve öyle bir sözleşme yapılmadı










