Ekspertiz Firmasının Eksik Bilgilendirmesi Ve Yetersiz Hizmeti

21.12.2024 tarihinde Bursa'dan araç almaya gittim. Dynobil ekspertiz firmasına götürdük. Gold paketini aldık ve 6000 küsur tl para verdik. Onlara güvenerekten dediklerine aracı aldık. Bize gündüz farının yanmadığını söylediler. Exper firması ama kırık olduğunu içine su aldığını o yüzden de beyine geldiğini söylemediler. Söyleselerdi satıcıyla anlaşıp fiyatını kırıp öyle alırdım. Ben şikayetçiyim. Gerçekten bu firmaya böyle şeyi yakıştıramadım. Çözüm merkeziyle konuştuğumda da Premium paket alsaydınız ancak ilgilenebilirdik cevabı aldım gerçekten yazık yani. 30 40
Bin tl değerindeki far. Hiç yardımcıda olamadınız. İlgilenmediniz de. Ben en düşük paketi alsam bile benim farda sıkıntı olduğunu görmen gerekir. Boşuna para vermiyoruz.
Merhaba, 25.12.2024 tarihinde tarafınızla iletişime geçildiği tespit edilmiştir. Yapılan kontrollerde, Gold paket içeriğindeki tüm hizmetlerin eksiksiz bir şekilde sağlandığı belirlenmiştir. Tarafımıza ilettiğiniz "sol far kırık" şikayeti üzerine yapılan incelemede, aracınız için dışarıdan detaylı bir ekspertiz işlemi yapılması gerektiği anlaşılmaktadır. Bu tür bir işlem, Premium paket içeriğinde yer almaktadır. Araçtaki mevcut arızalar ise tarafınıza yazılı olarak bildirilmiştir. Bu sebeple, konu ile ilgili tarafımızca herhangi bir işlem yapılması mümkün olmamaktadır.
Teşekkürler dynobil. Çok yardımcı oldunuz. Yaptığınız iş sunduğunuz çözüm kötü. Tavsiye etmeyeceğim firmasınız. Bilinmeyen dükkana girer Exper yaptırırım ama size asla.







