Dynobil Oto Ekspertiz Ekspertiz Hüsranı: Beklentilerin Altında Kaldı

İki gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa Dynobil oto ekspertiz servisinde Peugeot 2008 aracı almak için ekspertiz yaptırdım. Kampanyalı paketlerinden yararlanmamı istediler; motor, şanzıman, kaporta gibi kısımları inceleyeceklerini beyan ettiler. Şüpheli bir durumda bir üst pakete geçip ayrıntılı bakmalarını istedim. Ben Ankara'dan Dynobil'in kurumsal bir firma olduğunu düşünerek İstanbul'da da Dynobil'i tercih ettim. Keşke etmeseydim. Dynobil'de yaptırdığım ekspertizden sonra aracı İstanbul'dan aldım ve Ankara'ya geldim. Bakım yaptırmak için servise götürdüğümde aracın motorunun değiştiğini, ruhsat ile motor üzerindeki numaranın uyuşmadığını, lastiklerin birbirinden farklı olduğunu öğrendim. Dynobil ekspertizi aradığımda, 'Biz motor kısmıyla ilgilenmiyoruz, bildiğiniz yere şikayet edin' dediler. Kurumsal firma güvencesiyle Dynobil'i tercih etmiştim ama mağdur oldum. Şimdi Tüketici Hakları'na başvuracağım ve hukuki süreç başlatacağım.