Dynobil Ekspertiz Ereğli Şubesinde Gizlenen Ağır Hasar Mağduriyeti Ve İki Farklı Ekspertiz Raporu

Geçtiğimiz haziran ayında Konya Ereğli Dynobil şubesinde, kurumsal bir firma olduğunu düşünerek araç ekspertizi yaptırdım. Ereğli’den satın alacağımız aracı Dynobil’e götürdük ve yaklaşık 7.000 TL ekspertiz ücreti ödedik. Sonradan anladık ki Dynobil çalışanları aracı aldığımız kişiyi tanıyormuş ve aldığımız aracın ağır hasarlı olduğunu bilmelerine rağmen bunu bizden gizlemişler.

Aracı satın alıp yaşadığımız şehre döndükten sonra aracı tekrar ekspertize soktuk ve bu ikinci ekspertiz de yaşadığımız şehirdeki başka bir Dynobil ekspertiz noktasında yapıldı. İki farklı Dynobil şubesinden aldığımız raporlar arasında büyük fark olduğunu gördük. İlk raporda belirtilmeyen ağır hasarlar, yaşadığım şehirdeki Dynobil ekspertiz raporunda açıkça ortaya çıktı. Yani Konya Ereğli Dynobil’in verdiği rapor ile aynı markaya ait diğer ekspertiz raporu arasında ciddi uçurum vardı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmamıza neden oldu.

Araç sahibiyle tekrar iletişime geçtiğimizde, aracı tekrar satacağını söylemesi de yaşadığımız güvensizliği artırdı. Dynobil Konya Ereğli şubesine veya genel merkeze henüz doğrudan ulaşmadım, bu şikayetimle öncelikle firmanın kurumsal yapısına sesimi duyurmak istiyorum. Konya Ereğli Dynobil şubesindeki bu olayın detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin ve disiplin süreçlerinin işletilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.