Kırık Ve Kirli Otobüs Koltukları Güven Ve Hijyen Endişesi

27.10.2026 sabah 05.45 Hendek–Esenler seferinde Düzce Güven firmasına ait otobüse bindim ve 13 numaralı koltukta oturuyordum. Koltuğun demirleri resmen yerinden çıkmış durumdaydı, güvenli ve konforlu bir yolculuk yapmam mümkün olmadı. Ayrıca koltuğun ve zeminin hijyen açısından da oldukça kötü, pis bir halde olduğunu gördüm.

30.10.2026 tarihinde saat 15.00’te bu kez Esenler–Hendek seferine bindim ve farklı bir araç olmasına rağmen yine benzer bir manzarayla karşılaştım. Farklı otobüslerde de aynı şekilde koltukların bakımsız ve kirli olması, araçların düzenli olarak kontrol edilmediğini açıkça gösteriyor.

Ben bir yolcu olarak en azından temel güvenlik, hijyen ve insan konforuna uygun şartlar bekliyorum. Firmadan otobüslerini düzenli ve ciddi şekilde denetlemesini, koltukların bakım ve onarımlarının yapılmasını, araç içi temizliğe önem verilmesini ve bu konuda kalıcı bir iyileştirme sağlamasını talep ediyorum.