to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Güven firmasında çalışan F**** D**** isimli personelden şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıldır özellikle Tursan Dinlenme Tesisleri’nde kamyon şoförleriyle olan özel ve samimi görüntüleri, ayrıca TikTok hesaplarında şoförlerinizle yakın temas içeren videoları dikkatimi çekiyor. Bu paylaşımların hem firma adını zedelediğini hem de kurumsal kimliğe yakışmadığını düşünüyorum.
Şirket personelinin bu şekilde sosyal medyada ve çalışma ortamında görüntü vermesi, yolcu olarak bizleri rahatsız ediyor ve firmaya olan güveni sarsıyor. Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, firma disiplinine ve kurumsal itibarına uygun şekilde gereken uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
9 Şubat gecesi saat 03.15’te Düzce Güven firmasının Eskişehir–Zonguldak seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför ile muavin arasında yaşanan tartışmalar nedeniyle hem ben hem de diğer yolcular ciddi şekilde rahatsız edildik. Yolculuk esnasında yol kenarında durulduğunda şoför, muavinden ...
29.12.2025 tarihinde Düzce Otogarı’nda Düzce Güven firması gişesinden 19:00 Düzce / Kdz. Ereğli seferi için bilet aldım. Bilet kesim işlemini yapan, adını bilmediğim bayan personelin KVKK kurallarına tamamen aykırı bir davranışıyla karşılaştım. Kız arkadaşımla birlikte bilet alırken, önce benim bil...
30.12.2025 tarihinde saat 23.40’ta Düzce Güven firması ile İzmit‑Zonguldak seferine bindim. Bu yolculuğun normal şartlarda yaklaşık 3 saat 25 dakika sürmesi gerekirken, 5 saati aşan bir sürede ancak varış noktasına ulaşabildik. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, yolculuk esnasında muavinle sohbetimizd...
13.08.2025 tarihinde İzmir’den Düzce’ye saat 11:00’de gerçekleşen Düzce Güven otobüs seferinde birçok sorun yaşadım. Öncelikle otobüsün içi ve koltukları yeterince temiz değildi, klima ise neredeyse hiç soğutmuyordu. Mola için durulan Susurluk’taki tesisler de hijyen ve Konfor açısından oldukça kötü...
18 Mart Çarşamba günü saat 19:45’te Düzce Güven ile yapacağım sefer için peronda beklerken, aracın geç geleceğine dair bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha sonra gidip sorduğumda ise aracın 25–30 dakika gecikeceği söylendi. Asıl rahatsız edici olan, bu gecikmenin önceden yolculara bildirilmeme...
Yorumlar