to read complaints and reviews, or file yours. 
Duymer işitme cihazı firması kulaklığı bakım onarımı için aciliyet bildirmemize rağmen dönüş sağlanacak deyip sürekli oynayıp duruyorlar. En basit tamiri bile iki hafta geçiyor. Cihaz yeni olmasına rağmen sürekli bozulup, cihazı tamire İzmir'e göndermek zorunda kalıyoruz. 130 şubesi bulunan bu firmanın sadece İzmir'de tamir yeri bulunup, insanlara ne zaman geleceği bilgisi verilmiyor. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Duymer İşitme Cihazları firmasından iki tane kulak cihazı aldım, aldığıma bin pişman oldum. Aldığım günden bugüne arıza ve problem bitmek bilmedi. Hizmet sıfır, her gün bir problem, her gün bir sıkıntı yaşıyorum. Birkaç sefer cihaz değiştirdiler fakat hâlâ problem devam ediyor. Kulaklığın haline ba...
Firma ürün satarken yaklaşımı sizi ikna eder fakat ürün arıza yaptığında muhatap bulamazsınız firmanın merkezi İzmir'de olup satış sonrası servisi neredeyse hiç yoktur. Yaklaşık 3 yıl evvel Duymer firmasından almış olduğumuz cihaz arızalandı 1 ay bizi oyalayıp cihazın tamiri olmuyor cevabını aldık. ...
Yorumlar