to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Sürekli Enfeksiyon Ve İlgisizlik
Karşıyaka Duymer'e her bakım için gittiğimde, ertesi gün kulaklarımda ciddi bir akıntı ve enfeksiyon yaşıyorum. Sebebi ise bakımda kullandıkları yapıştırıcı ile dezenfektan. Her seferinde uyarmama rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Yeter artık, gerçekten çok yoruldum. İnsanların sağlığı bu kadar önemsiz olmamalı.
İzmir Karşıyaka’daki Duymer şubesinden kulak arkası işitme cihazı aldım. Cihazdan şu an için memnun olsam da, çalışanların yaptığı bir işlem nedeniyle ciddi sağlık sorunu yaşıyorum. Ağustos ayında, benim bilgim ve onayım olmadan cihazıma dezenfektan dökmüşler. Bu işlemden sonra kulak çevremde egzama oluştu ve o günden beri hayatım altüst oldu. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum, kulak çevremdeki egzama nedeniyle gitmediğim doktor, kullanmadığım ilaç kalmadı. Buna rağmen hâlâ geceleri uyuyamaz hale geldim, ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Duymer’e durumu ilettiğimde sadece “geçmiş olsun” demekle yetindiler, yaşadığım sağlık problemini ve sürecin ağırlığını ciddiye almadıklarını hissettim. Ben bu sağlık sorununa onların yaptığı işlem sonucunda maruz kaldığımı düşünüyorum ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Sağlığımdan oldum, psikolojik olarak da çok yıprandım. Duymer’in bu durumu ciddiye alarak sorumluluk almasını, tedavi masraflarımı karşılamasını, tedavim için gerekli desteği sağlamasını ve mağduriyetime kalıcı bir çözüm bulmasını talep ediyorum.
