to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Kargo Takip Numarası Paylaşılmadı
18.11.2025 tarihinde Duygify’nin kendi web sitesi üzerinden D2666TR numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödememi yapıp tüm işlemleri tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine karşın ne 'Gönderiniz yola çıktı' şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi.
Siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının ivedilikle tarafıma paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız gecikme için içtenlikle özür dileriz. Böyle bir durumun sizi mağdur etmesini kesinlikle istemezdik. Benzer durumlarda müşterilerimizin öncelikle bizimle iletişime geçmesini rica ediyoruz; böylece sürece hemen müdahale edebilir ve çözümü hızlandırabiliriz. Sizin siparişinizle ilgili kontrol sağladık ve D2666TR numaralı siparişiniz bugün itibarıyla kargoya iletilmiş olacaktır. Kargo takip numaranız çıkar çıkmaz en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Her adımda yardımcı olmaya hazırız. Sabrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Duygify Ekibi
Hala kargo kodu gelmedi.
Merhabalar efendim, kargo takip kodunuz sizlere taşıyıcı firma tarafından SMS olarak (Sürat Kargo) ve tarafımızdan mail olarak iletilmiştir. Ayrıca siparişiniz tarafınıza teslim edilmiştir, umuyoruz ki anılarınızı ölümsüzleştirmeye başlamışsınızdır efendim 💙
Teşekkür ederim siparişim geldi fakat kutunun birisi boş geldi iki günlük sipariş etmiştim kutunun tekinden sadece kalem çıktı.
Merhabalar efendim, konuyu ekibimize aktardık hızlıca eksik ürün tedariğiniz de sağlanmış olacaktır, yaşanan durumdan ötürü gerçekten çok üzgünüz 😔
Merhabalar son durumu öğrenebilir miyim herhangi bir mesaj gelmedi.
Merhabalar efendim, Aras Kargo tarafından sizlere bilgilendirme mesajı iletilmiş olmalıdır, eğer iletilmediyse bizlere mail iletebilir misiniz sistemlerimizden kontrol edip sizlere bilgilendirme sağlayalım 💙
Geri dönüşünüz için teşekkürler
Son durum nedir? Ben de sipariş verdim, bekliyorum. D2799TR