to read complaints and reviews, or file yours.Duvarkagidimodelleri.gen.tr Aradan Günler Geçmesine Rağmen Ücret İadem Gerçekleştirilmedi
Teos Home duvar kağıdı ürünleri için 7 gün önce https://duvarkagidimodelleri.gen.tr sitesi üzerinden 3.576 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Daha sonra ürünün stoklarında olmadığı bilgisi tarafıma iletildi ve ben de ödememin iadesini talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleştirilmedi.
İade talebimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden yaklaşık on kez görüştüm. Görüşmeler sırasında S** isimli yetkili, “Bu paralar kimseye zarar vermez” şeklinde bir ifade kullanarak süreci hafife alan bir yaklaşım sergiledi ve sonunda WhatsApp üzerinden de beni engelledi. Şu anda hem ürünüm yok hem de ödediğim ücreti alamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Ödemiş olduğum 3.576 TL tutarındaki bedelin herhangi bir kesinti olmadan, havale ya da EFT yoluyla tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
