to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Durunet internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle ping değerlerim çok yüksek olduğu için çevrim içi oyunlarda ve genel kullanımda interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli yavaş ve bu durum gündelik işlerimi de olumsuz etkiliyor.
Ayrıca canlı yayın yapan biriyim ve bu nedenle, daha stabil ve kaliteli bir hizmet almak için normal bir internet sağlayıcısının fiyatının yaklaşık üç katı kadar ücret ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmetin kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor.
Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor ve artık katlanılamaz bir hale geldi. Abonelik işlemlerim 197*****502 T. C. Kimlik numaram üzerinden görünüyor.
Durunet’ten ricam, adresime en kısa sürede teknik ekip yönlendirilerek hattımın ve altyapımın detaylı şekilde kontrol edilmesi ve bu yüksek ping/yavaşlık sorununun, özellikle canlı yayın yaparken yaşadığım performans problemlerinin kalıcı olarak giderilmesidir.
Basit bir Youtube.com sayfası açana adar 1 dakika kadar bekliyorum
Aşağıda oyunlarda aldığım ping değerlerini paylaştım
IP : 212.12.143.69
modem adı : ahmetkayihancoklu07@Durunet
1 yıldan uzun süredir Durunet kullanıcısıyım. Kullandığım internet artık o kadar yavaşladı ki neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Asla ödediğim paranın hizmetini alamıyorum. Bir sorun yaşadığım zaman akşam 8-9dan sonra iletişime geçebileceğim hiç kimse yok müşteri hizmetleri çalışmıyor. Gece internet ...
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet internet hizmetimde çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hem bilgisayardan hem de telefondan bağlandığımda CS2, Mobile Legends gibi çevrim içi oyunlarda ve Youtube.com, TV+ gibi platformlarda bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor, oyun oynamak ve yayın izlemek neredeyse im...
Durunet’e yaklaşık 15 gün önce geçiş yaptım ancak aboneliğimin başladığı günden beri her akşam düzenli olarak internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli internet kesiliyor ve 35 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şek...
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır özellikle ping ve latency konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Akşam 20.00 ile 24.00 saatleri arasında çevrim içi oyunlarda ping değerlerim aşırı yükseliyor, internet siteleri geç açılıyor ve genel kullanımda da belirgin...
TurkNet VDSL aboneliğimde son 2 aydır, günün her saatinde ve rastgele zamanlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Ping bir anda yükseliyor, çevrim içi oyunlardan düşüyorum, arkadaşlarımın sesleri bana gelirken benim seslerim onlara ulaşmıyor ve bu durum yaklaşık her 15 dakikada bir düzenli olarak tek...
Yorumlar