Canlı Yayın Ve Oyunlarda 7 Aylık Yüksek Ping Ve Sürekli Yavaşlık Şikayeti

Uzun süredir Durunet internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle ping değerlerim çok yüksek olduğu için çevrim içi oyunlarda ve genel kullanımda interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli yavaş ve bu durum gündelik işlerimi de olumsuz etkiliyor.

Ayrıca canlı yayın yapan biriyim ve bu nedenle, daha stabil ve kaliteli bir hizmet almak için normal bir internet sağlayıcısının fiyatının yaklaşık üç katı kadar ücret ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmetin kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor.

Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor ve artık katlanılamaz bir hale geldi. Abonelik işlemlerim 197*****502 T. C. Kimlik numaram üzerinden görünüyor.

Durunet’ten ricam, adresime en kısa sürede teknik ekip yönlendirilerek hattımın ve altyapımın detaylı şekilde kontrol edilmesi ve bu yüksek ping/yavaşlık sorununun, özellikle canlı yayın yaparken yaşadığım performans problemlerinin kalıcı olarak giderilmesidir.

Basit bir Youtube.com sayfası açana adar 1 dakika kadar bekliyorum
Aşağıda oyunlarda aldığım ping değerlerini paylaştım

IP : 212.12.143.69
modem adı : ahmetkayihancoklu07@Durunet