Durunet İnternet Bağlantı Sorunu

1 yıldan uzun süredir Durunet kullanıcısıyım. Kullandığım internet artık o kadar yavaşladı ki neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Asla ödediğim paranın hizmetini alamıyorum. Bir sorun yaşadığım zaman akşam 8-9dan sonra iletişime geçebileceğim hiç kimse yok müşteri hizmetleri çalışmıyor. Gece internet ara ara kesintiye uğruyor ve gidiyor. Şu anda mesela internet bağlantısı yok. Ödemeye gelince parayı almasını biliyorlar ancak gerçek anlamda bir hizmet alamıyorsunuz. Şu anda mesela neden internetim yok? Modemi defalarca kez açıp kapatmama rağmen internet bağlantısına erişim sağlayamıyorum. İlk başta kullanmaya başladığımda yani fiyat ve taahhütname olmamasından kaynaklı cazip gelmişti ve hatırı sayılır performansı almıştım. Ancak son üç beş aydır sürekli böyle problem yaşıyorum. Hayatımda asla hiçbir kurumu ya da kuruluşu şikayet etmedim ve kötü de olsa hiçbir zaman yorum yazmadım. Ama şu anda gerçek anlamda internete ihtiyacım var yetiştirmem gereken işlerim var ama internetim yok! O yüzden umarım bu şikayetim dikkate alınır. Gerçi artık çok da bir önemi yok en kısa sürede aboneliğimi iptal edip farklı bir internet aboneliğimi başlatacağım.