Yanmış Et Dürümünde Turşu Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Dürümle Maltepe Park şubesinden kısa süre önce eşime et dürüm siparişi verd...im. Gelen üründe etler resmen yanmıştı ve dürümün içinde olması gereken tur

Dürümle Maltepe Park şubesinden kısa süre önce eşime et dürüm siparişi verd...im. Gelen üründe etler resmen yanmıştı ve dürümün içinde olması gereken tur

20 Mart Cuma günü saat 15.50 civarında Dürümle Maltepe Park şubesine çocuğumla birlikte geldim. Elimde çocuk olduğu için... kasadan, nakit olarak sipariş vermek istedim ancak çalışanlar siparişimi mutlaka kartla ve otomattan vermem gerektiğini söylediler. Bu durumda elimde çocukla otomata yönelmem mümk
"Şikayetimin ardından bir gün sonra aradılar müşteri temsilcisi ilgiliydi para iadesi için ibanımı aldı yardımcı oldular hemen teşekkürler"
"Yardım ve destekleriniz için teşekkür ederim"
1 Ocak saat 14:13 civarında İstanbul Maltepe Park Dürümle şubesinde son der...ece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sipariş vermek için gittiğimde diji
Maltepe Park Dürümle şubesinden aldığımız 4 adet et dönerin içinde çok fazla sayıda, büyük büyük siyah yanık parçalar çı...ktı. Bu parçalar kömür gibiydi. Et mi yiyoruz, kömür mü belli değil. Zehirlenmemizi mi istiyorsunuz? Bu durumun yetkililere iletilmesini istiyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
05.12.2025 tarihinde saat 14.55 civarında Maltepe Park AVM içindeki Dürümle... şubesinden tavuk döner dürüm satın aldım. Ürünü açtığımda tavukların görün
21.10.2025 tarihinde saat 13:00-13:16 arasında Maltepe Park Dürümle şubesinde, ablamla birlikte iki adet soslu tavuk dür...üm ve iki kola siparişi verdik (sipariş numaramız: 142). Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Akşam saatlerinde ciddi mide bulantısı ve kusma şikayetleriyle gece 02:00 civarında h
"İyi çalışmalar"
10 Ekim akşam saatlerinde Maltepe Park’taki Dürümle şubesinde sipariş verme...k istedim ancak siparişler çok geç çıkıyor ve sipariş vermek de oldukça sık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97