Dürümle Yoğun Olmayan Saatte Yavaş Servis Nedeniyle Yemek Yiyemeden Ayrılmak Zorunda Kaldık!

Lara · 2025-11-08T13:50:34+03:00

8 Kasım 2025 tarihinde saat 13:20 civarında Dürümle Kızılay şubesinde yemek yemek için sipariş verdik. 45 dakikalık bir molamız olmasına rağmen, siparişimizin hazırlanması aşırı yavaş ilerledi ve yemeğimizi beklerken süremiz doldu. Sonuç olarak, yemek yiyemeden işimize geri dönmek zorunda kaldık. Bu kadar yoğun olmayan bir saatte bu kadar yavaş servis yapılması bizi oldukça mağdur etti. Sadece daha fazla özen gösterilmesini ve müşterilerin zamanına saygı duyulmasını bekliyoruz.

Dürümle

Merhaba Lara G., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Dürümle

Değerli Misafirimiz Lara G. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (08.11.2025) tarihi saat ( 16:03)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için aşağıdaki mailden bizimle iletişim kurabilirsiniz. [email protected] Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

Lara

Kendimde çalıştığım için dönüş yapamıyorum ilginiz için teşekkür ediyorum problemin çözüleceğinden eminim 🙂‍↔️🙂‍↔️

Dürümle

Değerli Misafirimiz Lara G. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi