to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Tepe Nautilus Şubesinde Takım Liderinin Uygunsuz Davranışları
İstanbul Tepe Nautilus AVM Dürümle'de 27 Nisan Pazar günü çalışan takım lideri olduğunu düşündüğüm bir beyefendinin üslubu hiç hoş değildi. Beyefendi, çevresindeki insanları görmezden gelerek uygun olmayan ifadeler kullandı ve bunu müşteriyi umursamadan diğer çalışanlara yöneltti. Çalışana, çıkamazsın şeklinde tehditkar bir tabir kullandı. Çalışma şartlarının ve bu tür davranışların kontrol edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde, çok severek geldiğim restoranınıza bir daha adım atmayacağım. Çalışanların müşteriden sakınmadan sergilediği bu tür davranışlar hiç hoş değildi.
Merhaba Gül S., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Oradaki diğer çalışanların sıkıntıya girmesini tehdit vs edilmesini istemiyorum bunun için çalışanla arasındaki konuşmadan dolayı değil de genel olarak küfürlü konuşmasından dolayı uyarı sağlarsanız diğer çalışanlara sıkıntı teşkil etmesini istemiyorum. Şikayetimin de gizlilik esas ilkesi kapsamında değerlendirileceğine inanıyorum
