to read complaints and reviews, or file yours.Duru Nem Bombası Şampuanı Saç Diplerinde Kaşıntı Ve Kuruluğa Neden Oluyor
Yaklaşık 15–20 gün önce Migros’tan aldığım Duru Nem Bombası şampuanı kullanmaya başladığımdan beri saç diplerimde yoğun bir kaşıntı yaşamaya başladım. Ayrıca saçlarım tamamen kurudu, sertleşti ve kendi doğal ışıltısını kaybetti. İlk başta mevsim geçişiyle ilgili olabileceğini düşündüğüm için hemen olumsuz bir yorum yapmak istemedim; ürünü 3–4 kez daha kullanmama rağmen durum hiç değişmedi.
Yıllardır Duru’nun farklı ürünlerini memnuniyetle kullanan bir tüketiciyim, bu nedenle bu yaşadığım deneyim beni gerçekten hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Migros’tan aldım ancak elimde fiş ya da fatura bulunmuyor.
Bu şampuanla ilgili gerekli kontrollerin ve incelemenin yapılmasını, istenirse benimle iletişime geçilerek detayların alınmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Betül Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
