Randevu Sonrası İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

29 Ağustos 2025 tarihinde Van Kampüs Hastanesi Poliklinik 2’de dermatoloji bölümüne randevu alarak gittim. Ancak hastaneye vardığımda, danışmadaki görevliler ve sekreterler son derece ilgisiz ve umursamaz bir şekilde sistemin dünden beri bozuk olduğunu söylediler. Önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum; çünkü iki gün sonra şehir dışına çıkacağım ve bu randevuyu zor bulmuştum.

Danışmanlarla görüştüğümde, sorumluluğu tamamen devlete atarak yardımcı olmadılar. Doktor ise oldukça ilgisiz ve üstten bir tavır sergiledi. Sadece bir sivilce kremi hakkında bilgi almak istememe rağmen, randevu alın gelin diyerek ilgilenmedi ve doktor kimliğine yakışmayacak bir üslupla davrandı.

Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin tekrar etmemesi için sistemin bir an önce düzeltilmesini, ayrıca resmi makamlar tarafından oradaki memur, doktor ve sekreterlere ciddi bir uyarı yapılmasını talep ediyorum.