to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo'nun ücretsiz sürümünü kullanıyordum, hiçbir şekilde ücretli bir abonelik başlatmadım. Ancak 02.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 969,99 TL izinsiz bir şekilde çekildiğini fark ettim. Hesabımın kullanıcı adı: Mehmetcan987490.
Bu konuda Duolingo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Aboneliğimin iptal edilmesini ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Duolingo uygulamasında iPhone telefonum üzerinden 7 günlük deneme sürecini kullanmaya karar verdim. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı yapılmadan hattıma tanımlı fatura ödeme yöntemi üzerinden 969 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ödeme, 03.04.2026 tari...
Duolingo’ya, öğretmenimizin tavsiyesiyle çocuğum için üye oldum ve kendim de geliştirmek amacıyla web sitesi üzerinden “Süper Aile Paketi” satın aldım. Ancak ilk bölümde iki kadının balayı hikayesinin anlatılması ve sonrasında yine iki kadın arasında farklı bir ilişki türünün işlenmesi beni rahatsız...
Duolingo Plus deneme sürümünü iptal etmeyi unuttuğum için, istem dışı olarak yıllık abonelik ücreti olan 2.400 TL kartımdan 1 gün önce çekildi. Aboneliği kesinlikle kullanmayacağım ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti. Ödeme Google Play üzerinden, gpa. 3385-6455-7160-15131.0 işlem nu...
Duolingo Aile Paketi aboneliğim, sözleşme bitiş tarihinden önce, 12 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden Yapı Kredi kartımdan 1.200 TL çekilerek erken yenilendi. Bu durumu fark ettiğimde Duolingo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aboneliğimin iptal edildiği ve para iadesi yapılmay...
15/10/2025 tarihinde Duolingo uygulamasında 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Denemenin 2. Gününde aboneliği iptal etmeme rağmen, hemen ardından kayıtlı ödeme yöntemim olan telefon faturama 2100 TL ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından hem Apple Store hem de Duolingo müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Yorumlar