to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden aldığım Super üyeliğim bitmesine birkaç gün kala üyeliği kendim iptal ettim. Buna rağmen benim bilgim ve onayım olmadan tekrar “Süper” üyelik ücretsiz olarak başlatılmış görünüyor ve 2 gün sonra deneme süresi bitince hattımdan/ hesabımdan ücret çekileceği belirtiliyor.
Ben bu otomatik yenilemeyi kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü bu işlemi ben başlatmadım. Üyeliği özellikle iptal etmiş olmama rağmen tekrar kendi kendine açılması hem güven kırıcı hem de kullanıcı onayını hiçe sayan bir durumdur.
Duolingo hesabıma kayıtlı e‑posta adresim: z**********@gmail.com. Bu izinsiz yenilenen Super üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 2 gün sonra gerçekleşmesi planlanan ücret çekiminin kesinlikle yapılmamasını talep ediyorum. Aksi durumda ilgisiz olduğum bir işlem üzerinden haksız yere ücretlendirilmiş olacağım.
Duolingo Super üyeliğinin bir haftalık ücretsiz denemesini başlatmıştım. Süre dolmadan önce iptal etmeyi planlarken Google, iznim olmadan kartımdan 969 TL çekim yapmış. İşlemi fark ettiğimde hesabımdan bir yıllık Super Duolingo ücreti tahsil edilmiş olduğunu gördüm. Bu izinsiz işleme itiraz ettim, ...
Duolingo uygulamasında Google Play Store üzerinden Duolingo Süper aylık üyelik satın aldım. Uygulama içinde ödeme gününden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir uyarı veya bildirim gelmeden 31 Aralık günü hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1.001,31 TL çekil...
Duolingo uygulamasını telefonumdan ücretsiz ve normal şekilde kullanırken, bugün ders yaparken karşıma anket benzeri bir ekran çıktı ve Super Duolingo’dan bahsediyordu. Hiçbir şekilde bilerek onay vermediğim, aboneliğe geçmek istemediğim halde bir anda hesabımın Super Duolingo’ya geçtiğini gördüm. ...
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgilendirileceğim belirtilmişti. Buna rağmen bana sadece e-posta gönderilmiş, uygulama içi herhangi bir bildirim ulaşmamış ve açık, net bir onayım alınmadan 2 Aralık tarihinde Akbank’a ...
Duolingo Super yıllık aboneliğimi 1 Şubat Pazar günü, ücretsiz deneme süresi bitmeden önce uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal bildirimi de aldım. Buna rağmen bugün banka hesabımı kontrol ettiğimde, 1.006 TL tutarında abonelik ücretinin kartımdan çekildiğini gördüm. Uygulama üzerinden iptal etmi...
Yorumlar