to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 15 Plus cihazımda, Trabzon’da Apple üzerinden Duolingo Plus üyeliğimi Duolingo Super paketine yükselttim. Eski paketimin 11. aya kadar süresi olmasına rağmen, yükseltme sonrası kalan süreye karşılık gelen iade tutarı henüz hesabıma yatırılmadı. Üyelik yükseltmesini App Store üzerinden, kartımla ödeme yaparak gerçekleştirdim. Duolingo’daki kullanıcı adım “emirakyz17”dir. Konuyla ilgili Apple veya Duolingo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Kalan süreye ait iade tutarının hesabıma aktarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
16:00’dan bu yana iPhone cihazımdaki Duolingo Plus üyeliğimde, uygulama sürekli bakımda olduğunu belirtiyor ve hiçbir derse erişemiyorum. Farklı internet bağlantılarıyla ve farklı lokasyonlarda denememe rağmen sorun değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükleme veya cihazı yeniden başlatma gibi yönteml...
Duolingo Super aboneliğim ile ilgili olarak dün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 969,99 TL çekildi. Hesabımın e-posta adresi: El**************@gmail.com. Ödeme işlemi App Store üzerinden gerçekleşti. Aboneliğin iptalini hemen gerçekleştirdim fakat uygulama hâlâ reklamsız olarak kullanılmay...
26 Ekim 2025 tarihinde Duolingo Android uygulaması üzerinden Google Play aracılığıyla aile paketi Plus üyeliği için 1199 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından üyeliğim hiç aktifleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmadığı için e-posta yoluyla destek talebinde bulundum fakat olu...
5 Ağustos 2025 tarihinde, iOS uygulaması üzerinden iznim olmadan Duolingo Plus üyeliği için hesabımdan 696 TL çekildi. Üyelik bedeli, deneme sürem bitmeden hesabımdan tahsil edildi ve bu durumdan tamamen habersizdim. Ödeme işlemine dair 2025010983971471 numaralı dekontum mevcut. Konuyla ilgili olar...
25 Ekim 2025 tarihinde Super paket deneme sürümünü onayladım. Deneme sürecinin bitimine 2 gün kala bilgilendirileceğim söylendi, fakat böyle bir uyarı almadım. Süreç içerisinde kendi isteğimle Super Aile planı almaya karar vermiştim; ancak 1 Kasım 2025 tarihinde, Super paket üzerinden onayım alınmad...
Yorumlar