to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Google Play Store üzerinden Duolingo Plus’ın 1 haftalık deneme üyeliğini başlattım. Üyelik sonunda, son 3 gün içinde bana bildirim gönderileceği belirtilmişti. Ancak, herhangi bir bildirim almadım ve üyelik süresi dolduktan sonra hesabımdan 969 TL çekildi.
Bu konuda Duolingo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Sipariş numaram: 4398988056, işlem tarihi: 13 Ekim 2025.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Google üzerinden Duolingo Plus aboneliği için 969,99 TL tutarında bir ücret hesabımdan çekildi. Ancak ben herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu işlemi onaylamadım. Üstelik, Duolingo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak veya destek talebi oluşturmak için bir iletişim numarası bu...
30 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına 12 aylık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Sadece ücretsiz sürümleri kullandığım halde, bu ücretin çekilmesi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Abonelik işlemi telefonumda ot...
26 Ekim 2025 tarihinde Duolingo Android uygulaması üzerinden Google Play aracılığıyla aile paketi Plus üyeliği için 1199 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından üyeliğim hiç aktifleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmadığı için e-posta yoluyla destek talebinde bulundum fakat olu...
14 Ekim 2025 tarihinde Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden yıllık abonelik satın aldım. Ancak, abonelik ücreti olarak 969,99 TL kredi kartımdan yanlış şekilde çekildiğini fark ettim. Aboneliğim n***********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Duolingo ...
23 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında Duolingo Plus aboneliği için İş Bankası kartımdan 969,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. 1 haftalık ücretsiz deneme sürecinden faydalanmıştım ve deneme süresi bitmeden 2 gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme...
Yorumlar