to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde Duolingo uygulamasına 619 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Aynı gün içerisinde aboneliği iptal etmek istedim ve uygulama beni Google Play’e yönlendirdi. Google Play üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim.
Ancak Google Play ekranında, Duolingo, Inc. Tarafından sağlanan Duolingo: Dil Dersleri aboneliğimin 26 Kasım 2026 tarihinde iptal edileceği ve hiçbir geri ödeme yapılmayacağı yazıyor. Yani hem aboneliğin bir yıl daha devam ettiği görünüyor hem de ödediğim tutarın iade edilmeyeceği belirtiliyor. Ödemenin ayrıntıları: Sipariş numarası gpa. 3389-2614-6756-03698, sipariş tarihi 26 Kasım 2025 08:28:18 gmt+3 şeklindedir.
Aboneliği aynı gün içinde iptal etmeme rağmen hem hizmeti kullanmak istemiyorum hem de paramın geri verilmeyeceği bilgisiyle mağdur ediliyorum. Aboneliğimin derhal sonlandırılmasını ve ödediğim 619 TL’nin kesinlikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Android cihazımda, Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına bilgim dışında ₺969,99 tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu işlemi, tarafıma gelen e-posta bildirimiyle fark ettim ve hemen ardından, hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadan aboneliği anında iptal ettim. İlgil...
25.10.2025 tarihinde, Duolingo uygulamasında hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yıllık abonelik ücreti olan 2799 TL banka kartımdan çekildi. Deneme süresi başlatılmıştı ancak yaklaşık 2 ay sonra bu işlem gerçekleşti. Google Play üzerinden bağlı olmama rağmen, aboneliklerim ve ödemelerimde Duolin...
Yeğenimin dil gelişimi için kendi hesabım üzerinden Duolingo Plus’ın 7 günlük deneme sürümünü Android cihazımda başlattım. Uygulama, deneme süresinin ...
Duolingo uygulaması, 28/04/2025 tarihinde saat 21:56'da haberim olmadan 12 aylık planı sipariş etmiş. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bildirim gelmedi. 05/05/2025 tarihinde saat 22:56'da ise 12 aylık plan için hesabımdan 970 TL çekilmiş. Yine bu işlemden haberim yoktu. Bu mesajı görür görmez abo...
12.08.2025 tarihinde Duolingo uygulamasında deneme sürümündeyken aboneliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, kartımdan 969,99 TL çekilmiştir. Aboneliğimi iptal ettiğime dair işlemin videosunu da çektim ve uygulama üzerinden yorum olarak da durumu bildirdim. İptal ettiğim tarihle ilgili kanıtlarım mev...
Yorumlar