to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Katılım Bankası ATM’de Yatırılan 1500 TL Hesaba Geçmedi
15.06.2026 tarihinde dünya katılım bankası’nın Şehitkamil’de bulunan ATM’sinden hesabıma 1.500 TL para yatırdım ancak işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. İşlemden sonra dekontu aldım ve ekranda da herhangi bir hata uyarısı görmedim.
Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi göremediklerini, müdahale edemediklerini ve sadece form doldurabileceklerini söylediler. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve “müdahale edemiyoruz, form doldurun” denilerek süreç geçiştirildiğini hissettim. Yatırdığım para şu anda ortada yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yatırmış olduğum 1.500 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
