Kayıt İşlemlerinde Kimlik Ve Sıra Sistemi Sorunu
Dünya Göz Hastanesi Ankara Tunus şubesine gittiğimde, kayıt işlemleri sırasında ehliyetimi kimlik olarak kabul etmediler ve özellikle nüfus cüzdanı istediler. Ehliyetin resmi kimlik olarak geçerli olmasına rağmen kabul edilmemesi nedeniyle kayıt süreci gereksiz yere uzadı ve girişimim gecikti.
Ayrıca kayıt bölümünde hiç sıra numarası olmadığından, kimin önce, kimin sonra alındığı belli değildi. Görevliler, kime ve neye göre öncelik verdiği anlaşılmayan şekilde hasta alıyordu. Bu durum hem zaman kaybına hem de kargaşaya yol açtı.
Ehliyetin de kimlik olarak kabul edilmesini ve kayıt alanında sıra numarası sistemi kurulup düzenlenerek hastaların daha hızlı ve adil bir şekilde ilerleyebilmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim T, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, yetkililerimiz tarafınıza irtibat numaranızdan ulaşamamıştır. Bildirinizle ilgili yetkililerimiz tekrar tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla


