Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dünya Göz Hastanesi Hastane Para Odaklı Veri Gizliyor Umursamıyor.

6 Kasım 2023 20:5847.283

Dünya Göz Hastanesi paradan başka bir şeyi umursamıyor. Hastanemizde ameliyat olmazsan gözün kör olsa dahi yardımcı olmayız diyor. 75 yaşındaki Annem Temmuz ve Ekim aylarında Dünya Göz Hastanesi Tunus Ankara şubesinde muayene oldu. Katarakt teşhisi konulup ameliyat önerildi. Ancak, annemde yüksek tansiyon sorunu ve ayrıca Transient İskemik Atak (tia +) geçmişi olduğu için ameliyatının yoğun bakım kardiyoloji ve nöroloji servislerine sahip tam teşekküllü bir hastanede yapılmasının daha doğru olacağına karar verdik, bu nedenle dünya gözde ameliyat olmayı tercih etmedik.

Maalesef hastane arayışı, kardiyoloji ve nöroloji doktorlarına ameliyat olma riskini danışmamız ve annemin yüksek tansiyonunun kontrol altına alınması için beklediğimiz dönemde katarakt iyice ilerlemiş. Kasım 2023 tarihi itibarı ile kataraktın Temmuz ayındakine oranla çok fazla ilerlediği ve artık iol master 700 vb. Biometri ölçüm cihazları ile ölçüm yapmanın mümkün olmadığını, ameliyat hakkında fikir almak için gittiğimiz diğer hastanelerde öğrendik. Şu an annemin gözündeki katarakt Afrika ülkelerindeki insanların seviyesine gelmiş durumda ve gözden artık ölçüm de alınamadığı için ameliyatın başarılı olma olasılığı düşüyor.

Bunun üzerine, eski biometri verilerinin peşine düştük. Dünya gözle görüştüğümde Temmuz ayında gözden iol master 700 ile başarılı biometri verileri alındığını fakat verilerin gizli olduğunu bize veremeyeceklerini ve sadece dünya gözde ameliyat olursak oradaki doktorların verileri görebileceği söylendi. Dünya Göz Hastanesi Temmuz ayında biometri cihazından alınan ve hastaya ait olan biometri verilerini hastadan saklıyor.

Kendilerine annemin kör olmaktan kurtulması için maddi ve hukuki anlamda ne teminat isterlerse vereceğimizi söylediğimiz halde biometri verilerini vermiyorlar. 75 yaşındaki bir insanın kör olması veya bir insanın gözlerinin görmesine yardımcı olmak umurlarında bile değil. Resmen bizde ameliyat olmazsanız verileri vermeyiz demeye getiriyorlar. Hatta görüşmek için hastaneye gittiğimde Dr. *** *** danışmadaki asistanlara asla veri paylaşmayın dediğine şahit oldum. Bu kötü bir durum zira hipokrat yemini hastayı tedavi etmeye yöneliktir ama burada doktorlar hastanın teşhis verilerini bile hastadan saklıyor.

Bu durumu halkla ilişkiler müdürü *** hanıma da anlattım. Ancak yönetim kuruluna sorduğunu uygun bulmadıklarını belirtti. Verilerimize ulaşamazsak gerek medya kurumları gerek Sağlık Bakanlığı nezdinde her türlü girişimde bulunacağım. Burası nedir?

4 Destek
10 Kasım 2023 16:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Emre Y. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dünya Göz Hastanesi Ankara Tunus Şubesi Personel Tavrı

22 Aralık 2023 17:4114.877

"Azra Hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."

1

Dünya Göz Hastanesi Yanlış Teşhis Ve İletişim Sorunları

12 Nisan 2025 20:039.701

Dünya Göz Hastanesi Pendik şubesine gittik. Kendi doktorumuz izinde olduğu için başka bir doktoru tercih ettim ancak dah...

1 Destek
4
Çözüldü

Dünya Göz Hastanesi'nde Güven Sarsan Deneyim!

19 Kasım 2024 15:4816.509

"Söz konusu şikayetimden sonra Kurumunuz Keçiören şubenizden Funda hanımın daveti üzerine gittiğimde Dr. Seher eraslan tarafından gerekli tüm işlemler ücretsiz yapılmıştır. Ayrıca hemşire Zeynep özsu da ilgilerini eksik etmemiştir. Şikayetimle yakından ilgilenen ve bu konunun mimarı olan Funda hanıma ve diğer çalışanlara teşekkür ederim."

1

Yanlış Gözlük Reçetesi İle Görüş Kaybı Ve Maddi Zarar

25 Kasım 2024 14:4816.595

6 Ağustos 2024 tarihinde gözlük camlarımı yenilemek ve yeni çerçeve alma amacıyla Dünya Göz Hastanesi Ankara-Tunus şubes...

Katarakt Ameliyatı Sonrası Hayal Kırıklığı ve İlgisizlik

4 Ekim 2024 12:4537.369

Merhaba, Mayıs 2023'te katarakt ameliyatı oldum. Başvuru yaptığım P****** Hanım'la ameliyat için gözlerimin uyumlu olduğ...

4 Destek4 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri