Dünya Göz Hastanesi Ataşehir Doktor Üslubu Ve İlgisizliği

3-4 gün önce Dünya Göz Hastanesi Ataşehir hastanesine ilaçlarım bittiği için gittim normalde gittiğimde benimle ilgilenen doktorum **** ******* hocadır. Gittiğimde tekrar gözüm için farklı bir ilaca başlandı ilaçları 3 gün süreyle kullanmama rağmen etki etmediğini fark edip aşırı derecede göz ağrım (yanma, batma) olduğu için 3. Günün sonunda tekrar hastaneye başvurmak zorunda kaldım.

Hastaneye gittiğim de 23.02.224 saat 00.04 artık vezne mi hasta kayıt kabul yeri mi bilmiyorum orada 2 tane kız oturuyordu kızlardan biri gidip doktora haber verdi doktor tarafından da gece 12’den sonra sadece acil hastalara müdahale edildiği bir işlem yapamayacağını söylediğini belirtti. Bizde durumun zaten acil olduğunu aşırı derecede ağrı olduğundan muayene talep ettik. Keyfimizden kalkıp o saatte hastaneye gidelim demedik ve beklerken ardından odasına doktor ********* ********* öfkeli ve sinirli bir şekilde geldiğini gördük. Bu durum kamera kayıtlarından da incelenebilir geliş tarzından her şey anlaşılacaktır.

İçeriye bizi çağırdıktan sonra neden bize bu saatte geldiğimizi sordu, geldiğimiz saati de beğendiremedik 7/24 açık olan bir hastaneye. Gözümde yanma olduğunu artık ağrıya dayanamadığımdan dolayı geldiğimi söyledim. Normalde doktorumun ****** bey’in olduğunu onun muayene etmesi gerektiğini gündüz gelmemi talep etti.

Hastaneye başvurmadan önce çağrı merkezini arayarak zaten hastaneye gece 12'den sonrada gitsem bir müdahale yapılıp yapılmayacağını sordum ve bana hastanenin 7/24 açık olduğunu doktorunda bulunduğunu işlem de yapabileceklerini söylediler. Nedime hanım tarafından hastaneye illa göze bir cisim batması gerektiği açık yaralanma durumlarında işlem yapacağını belirtti.

Doktorunuz zaten ilaç yazmış o ilaçlar fayda etmiyorsa ben ne yapabilirim gibi söylemlerde bulundu bende o an eğer hastane 7/24 açıksa acil bir durumda da bir hasta geliyorsa doktorun muayene etmesi gerektiğini söyleyerek hocaya zorla muayene ettirdim. ********* hanım da bu söylemimden sonra üstün körü 30 saniye muayene edip bir şey yok diyerek geri gönderdi.

Dünyaca bilinmiş böyle bir özel hastaneye böyle bir doktorun yaklaşımını, üslubunu asla beklemezdim. Bir hastaya nasıl davranılması, nasıl yaklaşımda bulunulması gerektiği bu doktora anlatılmalıdır. Daha da hastanenizin önünden geçmeyeceğim.