Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmedik Ek Ücretlerle Karşılaştım, Şeffaf Fiyatlandırma Yoktu

profile
21 Aralık 2025 17:58
16.852

16.12.2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesine, emekli 50 yaş üstü için 2.500 TL’lik kampanyanın uygun olacağını düşünerek gittim. Ancak içeri girdikten sonra sürekli ek ücretler çıkarılarak kendimi mağdur olmuş gibi hissettim. Başta 10.000 TL ödeme yaptım, sonrasında işlemler sırasında ek masraflar çıkarıldı ve kartla toplam 9.000 TL ödeme alındı. Buna rağmen hiçbir somut netice alamadan hastaneden ayrıldım.

Muayene ve işlem süreci boyunca bana net ve şeffaf bir fiyatlandırma sunulmadı, her adımda yeni bir ücret talep edildi. Son aşamada anjiyo çekilmesi gerektiği söylendi ve bunun için de ayrıca 13.500 TL istendi. Bu ücreti kabul etmeyip işlemi yaptırmadan hastaneden çıktım. Özel sigortam olmadığı için süreç boyunca kendimi tamamen çaresiz hissettim.

Konuyu hastane içinde kime ileteceğimi sorduğumda “Bizim fiyatlarımız bu” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım, hiçbir şekilde çözüm odaklı davranılmadı. Aynı işlem için rakip bir kuruma (Veni Vidi Göz) sorduğumda yaklaşık 4.500 TL gibi çok daha makul bir rakam telaffuz edilmesi de Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesindeki fiyatlandırmanın ne kadar yüksek olduğunu gösteriyor.

Şeffaf olmayan bu ücretlendirme nedeniyle ödediğim tutarın incelenmesini, yapılan işlemlerin ve alınan ücretlerin detaylı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca emekliler ve sigortasız hastalar için uygulanan fiyat politikasının gözden geçirilmesini istiyorum.

25 Aralık 2025 16:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Süleyman A., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili yetkililerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ameliyata Farklı Ücret Alınması Ve Haksız Fiyatlandırma

profile
25 Temmuz 2025 11:47
18.802

profile
02 Kasım 2023 12:58
79.346

Dünya Göz Hastanesi Ücret Ödemeye Mecbur Bırakıldık! Emekli Maaşımı Geri Ver Etiler Göz

profile
20 Haziran 2023 01:02
50.136
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri