Akıllı Mercek Ameliyatı Sonrası Beklentilerin Karşılanmaması Ve Mağduriyet

2018 yılında Dünya Göz Hastanesi Sakarya Serdivan şubesinde, Dr. S**** S***** A****** tarafından iki gözümden de akıllı mercek ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde bana, bu operasyonla birlikte yakın, uzak, katarakt ve astigmat sorunlarımın tamamen çözüleceği, bir daha gözlük kullanmak zorunda kalmayacağım açıkça söylendi. Ameliyat sonrası 6 yıl boyunca gözlüksüz bir şekilde hayatıma devam ettim.

Ancak 2025 yılında uzağı görememeye başladım ve tekrar doktora başvurdum. Yapılan muayenede uzak numaramın oluştuğu ve gözlük kullanmam gerektiği belirtildi. Ameliyatımı gerçekleştiren doktora tekrar gittiğimde, nadir de olsa böyle vakalar olabileceği ve tekrar ameliyat olmam gerektiği söylendi. Oysa ilk muayenede, bir daha gözlük takmayacağım konusunda garanti verilmişti. Ayrıca, akıllı mercek ameliyatı olanlarda böyle bir durumun yaşandığını diğer göz doktorları da duymamış. Şu anda gözlükle yakını, gözlüksüz ise uzağı göremiyorum; neredeyse hiç ameliyat olmamışım gibi bir durumdayım.

Bu süreçte Sakarya Serdivan şubesinde muayene oldum, ancak sorunum her gün devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Ameliyat ve muayene için 2018 yılında yaklaşık 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Ameliyat öncesi verilen taahhütlerin yerine getirilmediğini düşünüyorum.

Dünya Göz Hastanesi’nden beklentim; ücretsiz revizyon ameliyatı yapılması, ücret iadesi, detaylı bir açıklama sunulması ve mümkünse başka bir doktordan görüş alınmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.